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銀行從業考試《個人貸款》第二章第一節個人貸款目標市場分析八
正保會計網校為了幫助廣大考生充分備考，整理了銀行從業資格考試知識點供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學習愉快，夢想成真！
第二章 個人貸款營銷
第一節 個人貸款目標市場分析
二、市場定位的含義、原則、步驟、策略
含義 |
所謂銀行市場定位就是找位置，就是銀行針對面臨的環境和所處的位置，考慮當前客戶的需求特點，設計表達銀行特定形象的服務和產品，展示銀行的鮮明個性，從而在目標市場上確立恰當的位置。 |
| 原則 | ①發揮優勢。②圍繞目標。③突出特色。 |
| 步驟 | 識別重要屬性→制作定位圖→定位選擇→執行定位 |
| 策略 | ①客戶定位策略。②產品定位策略。③形象定位策略。④利益定位策略。⑤競爭定位策略。⑥聯盟定位策略。 |
銀行市場定位的步驟
①識別重要屬性。銀行個人貸款產品定位的第一步是識別影響目標市場客戶購買決策的重要因素，包括所要定位的個人貸款產品應該或者必須具備的屬性，以及目標市場客戶具有的某些重要的共同表征。
?、谥谱鞫ㄎ粓D。在識別了重要屬性之后，就要繪制定位圖，并在定位圖上標出本銀行和競爭者所處的位置。對其他銀行定位的認識，是為了明確在特定市場中的競爭對手及其所處的地位，為商業銀行自身市場定位提供選擇的空間。
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