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2014年初級經濟師考試復習備考知識,希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試,預祝您學習愉快!
電話調查法
電話調查法:打電話的方式與被調查者交談,獲取信息的調查方法。
1、傳統電話調查——選取一個被調查者,撥打電話,詢問一系列的問題,獲取信息的調查方法。
特點:調查員集中,固定時間訪問,現場有監督人員管理。
2、計算機輔助電話調查(CATI)
電話調查法的優點:費用低、時間短、范圍廣、無心理壓力,回收率高、訪問不易接觸的被調查者、易控制質量。
缺點:不深入無法使用輔助工具、時間不能過長內容難深入、受電話網絡影響、對真實性難以判斷。
適用于民意測驗和較簡單的市場調查項目。注意熱點問題突發問題的快速調查、特定問題的消費者調查、企業對企業的調查、特殊群體調查、都市地區的某些產品或服務的市場調查。
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