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初級經濟師《工商》易錯題：質量特性
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多選題
下列硬件質量特性中，屬于外在特性的有（ ）。
A. 包裝
B. 形狀
C. 色澤
D. 氣味
E. 結構
【正確答案】ABCD
【點評】本題考查質量特性。硬件質量特性有內在特性，如結構、性能、精度、化學成分等；有外在特性，如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等；有經濟特性，如使用成本、維修時間和費用等；還有其他方面的質量管理特性，如安全、環保、美觀等。
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