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國際內審師《內審實務》每日一練：詢問和面談（11.2）
凡事勤則易，凡事惰則難。備考國際注冊內部審計師（CIA）考試也是一樣，每天學習一點，每天鞏固一點，成功終會屬于你。正保會計網校為您提供CIA每日一練在線測試，通過做題鞏固所學知識并靈活運用。以下是CIA《內審實務》每日一練，今天你學習了么？
以下為國內審計師《內部審計實務》每日一練，今天你練了嗎？
單選題
財產和意外保險公司的管理層關注理賠工作的效率和效果。他們主要關注兩方面：
(1)有些不應賠付的索賠已經賠付，或賠付量超過政策規定；(2)許多索賠者沒有及時獲得賠付。為準備對這一領域的審計，內部審計師決定進行初步調查來獲得更多關于理賠過程實際情況和潛在問題的信息。
下列哪項步驟在收集關于理賠過程實際情況和潛在問題的信息方面至無效?
A、與理賠部門的主管面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過程的實際情況和效率。
B、給所有員工發一封電子郵件，仔細描述認定的問題，要求他們回復。
C、選擇理賠部門的員工進行面談，以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性，并觀察處理過程的實際情況和效率。
D、分發調查問卷以獲得對理賠處理責任和所采用的控制程序的更多了解。
【正確答案】B
【答案解析】本題考查的知識點是詢問和面談。a、不正確。面談和觀察都是內部審計師收集證據的有效方法。
b、正確。給所有員工簡單地發電子郵件，不僅不能獲取進一步、較詳細的信息，而且當有些員工不回復時，會影響這種做法的效果和效率。
c、不正確。面談和觀察是內部審計師收集證據的有效方法。
國內審計師：每日一練《內部審計基礎》（2018-11-02）
國內審計師：每日一練《內部審計知識要素》（2018-11-02）
國內審計師每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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