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2020高級經濟師《工商》必背知識點（11）：六西格瑪管理
2020年高級經濟師考試即將到來，親愛的同學們，知識點您都掌握的如何了？高級經濟師《工商》必背知識點：六西格瑪管理，如下文，趕快來背背吧~
知識點11：六西格瑪管理
（1）六西格瑪的含義
①測量出的σ表示諸如單位缺陷、百萬缺陷或錯誤的概率性，σ值越大，缺陷或錯誤就越少。
②在質量管理領域，σ用來表示質量控制水平：
l 若控制在3σ水平，表示產品合格率不低于99.73%；
l 若控制在6σ水平，表示產品合格率不低于99.999 999 83%，或者不合格率不超過0.002 ppm（百萬分率），接近于零缺陷水平。
（2）六西格瑪管理的流程
在實踐中，六西格瑪管理形成了自己獨有的科學工作程序DMAIC，這是一套使每個環節不斷改進的流程模式—界定、測量、分析、改進、控制。
（3）六西格瑪管理的組織結構
六西格瑪團隊由三個層次組成：以執行領導、倡導者為領導層；以黑帶大師、黑帶為骨干層；以綠帶、白帶為具體執行層。
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