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2019高級會計師考試重要知識點：價值鏈分析的步驟
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【知識點】企業內部價值鏈分析的步驟
●識別企業價值鏈的主要活動 ：根據產業特點、企業戰略等將五種基本活動和四項輔助活動分解為若干具體作業。一般來說，產業特點決定著企業價值鏈的形式，企業應根據自身競爭戰略選擇對企業最有價值的那些作業
●價值活動的成本動因分析：在識別主要價值活動并分解到具體作業后，就應該對成本及其影響因素進行分析，幫助企業識別出具有成本優勢的作業或活動
分析價值活動之間的關聯性 ：一項價值活動的成本改進可能降低或增加另一項價值活動的成本。價值鏈之間的關聯性存在于企業內部價值鏈、供應商與企業價值鏈、分銷商與企業價值鏈、顧客與企業價值鏈等之中。從產業結構看，價值鏈之間的關聯性最終有可能影響或導致企業間兼并重組
●增加價值或降低成本以建立競爭優勢 ：
（1）識別競爭優勢。成本領先戰略、差異化戰略是兩種基本的競爭形式。其中成本領先戰略中的成本并非單指“產品生產成本”，而是指基于價值鏈的“產品總成本”。差異化戰略則要求企業為顧客提供獨特的價值創造，以其獨特性而獲得市場的溢價和報酬
（2）在企業間差異化競爭中，增加顧客價值的機會存在于產品功能、質量、銷售渠道、服務與維護、品牌形象、價格等諸多方面
（3）對價值鏈中不具備競爭優勢的作業或活動，通過成本動因控制或價值鏈重構來消除這些活動，以降低企業總成本
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