2020年高會知識點：平衡計分卡指標體系的制定程序

來源: 正保會計網校編輯：huixin 2020/05/27 10:00:03　字體：大小

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凡事都要有個計劃，學習也一樣，高會備考已經開始，為自己的學習制定一份計劃，每天按照計劃執行，拿下高會考試指日可待！正保會計網校為大家準備了高級會計師《高級會計實務》知識點：戰略地圖及平衡計分卡指標體系的制定程序，我們來一起學習一下吧！

【知識點】戰略地圖及平衡計分卡指標體系的制定程序

1、戰略地圖概念

戰略地圖是指為描述企業各維度戰略目標之間因果關系而繪制的可視化的戰略因果關系圖，通常以財務、客戶、內部業務流程、學習與成長等四個維度為主要內容，通過分析各維度戰略目標之間的相互關系，繪制戰略因果關系圖。

（1）戰略地圖的設計

企業設計戰略地圖，一般按照設定戰略目標、確定業務改善路徑、定位客戶價值、確定內部業務流程優化主題、確定學習與成長主題、進行資源配置、繪制戰略地圖等程序進行。

（2）戰略地圖的實施

即企業利用管理會計工具方法，確保企業實現既定戰略目標的過程。戰略地圖實施一般按照戰略KPI設計、戰略KPI責任落實、戰略執行、執行報告、持續改善、評價激勵等程序進行。

2、平衡計分卡指標體系的制定程序

平衡計分卡指標體系的構建應圍繞戰略地圖，針對財務、客戶、內部業務流程和學習與成長四個維度的戰略目標，確定相應的評價指標。

程序	相關說明
制定企業級指標體系	根據企業層面的戰略地圖，為每個戰略主題的目標設定指標，每個目標至少應有1個指標
制定所屬單位（部門）級指標體系	依據企業級戰略地圖和指標體系，制定所屬單位（部門）的戰略地圖，確定相應的指標體系，協同各所屬單位（部門）的行動與戰略目標保持一致
制定崗位（員工）級指標體系	根據企業、所屬單位（部門）級指標體系，按照崗位職責逐級形成崗位（員工）級指標體系

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