高級會計師《高級會計實務》知識點：企業業績評價體系

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2017高級會計師知識點：企業業績評價體系

業績評價體系的構成要素包括評價主體、評價客體、評價目標、評價指標、評價標準、評價方法和評價報告。

（一）評價主體

企業業績評價的主體是企業業績評價的實施者，即誰要對企業業績進行評價。評價主體可以包括股東、債權人、顧客、員工和政府部門等，評價主體不同，評價目的不同。

（二）評價客體

不同的評價主體，選擇的評價對象不同，評價指標和評價標準也不一樣。業績評價對象一般包括企業和管理者。

（三）評價指標

業績評價指標是指根據業績評價目標和評價主體的需要而設計，以指標形式體現的、能體現評價對象特征的關鍵成功因素。

1.業績評價指標的類型

（1）財務指標和非財務指標；

（2）定量指標和定性指標；

（3）絕對指標和相對指標；

（4）基本指標和修正指標；

（5）正向指標、反向指標和適度指標。

2.業績評價指標的權重

某一個評價指標的權重是指該指標在整體指標體系中的相對重要的程度。指標權重可以從若干評價指標中分出輕重，并在很大程度上反映企業的考核導向。

3.業績評價指標的特點

（1）指標體系有戰略高度

（2）指標體系能以財務業績為評價落腳點

（3）財務指標與非財務指標有機結合

（4）突出知識創新對企業長期發展的影響

（5）強化企業內部不同部門之間的合作關系

（四）評價標準

評價標準是判斷評價對象業績優劣的基礎，是對企業經營業績進行價值判斷的尺度。評價標準的選擇取決于評價的目的，評價標準在一定時期內應該具有相對的穩定性，即選定后并非一成不變。常用的企業業績評價標準有三種：

1.歷史標準；

2.預算標準；

3.外部標準。

（五）評價計分方法

評價計分方法是根據評價指標，對照評價標準，形成最終評價結果的一系列手段。常見的業績評價計分方法有：

1.比率法

某項比率得分值=實際完成值/考核評價目標×100%×權重分數

營業收入完成率=營業收入實際完成值/營業收入目標值=190/200×100%×10=9.5分

2.插值法

【例】某集團企業考核評價辦法規定，利潤總額權重為30%（即標準分數為30分），完成目標值得標準分；完成目標值每超過2%，加5分，最多加標準分的50%；完成目標值每低于1%，扣減5分，最多扣減標準分的50%。假定公司某年利潤總額的目標值為8000萬元，實際完成值8400萬元。

要求：利用插值法計算利潤總額考核指標的得分。

【正確答案】

利潤超過目標值的百分比=（8400-8000）/8000=5%

利潤總額權重為30%（即標準分數為30分），完成目標值得標準分；完成目標值每超過2%，加5分，最多加標準分的50%

3.減分法

針對標準分進行減扣而不進行加分的方法，即在執行指標過程中，當發現有異常情況時，按照一定的標準扣分，如果沒有異常則得滿分。

【例】某集團企業對安全生產管理的考核權重為10%（即10分），其考核辦法規定，每發生一起特別重大事故，扣減10分；每發生一起重大事故，扣減5分；每發生一起較大事故扣減3分；每發生一起一般事故，扣減2分。

4.尾差法

考核結果分為幾個層次，實際執行結果落在哪個層次，該層次所對應的分數即為考核分數。

【例】應收賬款周轉次數在業績評價指標體系中的權重10%（即標準分為10分）其計分方法為：完成值在5次（含）以下的，得5分；5-6次（含），得10分；6次以上，得15分。

5.非此即彼法

即結果只有幾種可能性，不存在中間狀態。

（六）評價報告

業績評價報告是企業評價系統的輸出信息，也是評價系統的結論性文件。

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