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及備考信息
多項選擇題
1、信息中心在滿足與信息相關的戰略時,需要執行的職能包括( )。
A.服務臺以應用軟件解決用戶的問題
B.在硬件和軟件購買決策上提供建議
C.維護企業數據庫
D.監測網絡中央處理器和硬盤存儲的使用情況,以保障由足夠的能力進行日常數據的備份
2、下列信息技術基礎設施庫中的流程側重于提供服務的有( )。
A.服務級別管理
B.能力管理
C.配置管理
D.信息技術服務持續性管理
3、下列關于信息系統外包和管理說法不正確的有()。
A.外包服務商提供服務的基礎是以商定的服務水平作為依據
B.信息技術外包的主要缺點是從長遠看成本節約是短期的
C.設施管理是通過外方來管理和運作公司信息技術的全部
D.信息技術外包能進行最準確的成本預測,可以進行更準確的預算控制
4、信息技術外包的優點主要有( )。
A.外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解
B.可以進行更準確的預算控制
C.專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務
D.公司減輕了管理專業人員的負擔
5、下列各項中,屬于信息安全控制特性的有( )。
A.預測性
B.預防性
C.偵察性
D.矯正性
6、信息系統的應用控制包括( )。
A.輸入控制
B.過程控制
C.輸出控制
D.設備控制
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