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2013年銀行從業資格考試《公共基礎》單選專項練習題六十六
2013年下半年銀行從業資格考試的備考工作已經開始，正保會計網校為了方便學員的復習，從論壇整理了一些銀行從業資格考試相關備考資料供大家參考，祝愿大家學習愉快，夢想成真！
單項選擇題
51.張某是一家銀行的客戶經理，面對客戶投訴，張某說：“我們做不到的”，國內其他銀行也做不到，你想告就到法院告，反正你們已經在合同上簽字了。張某說法屬于（）。
A.對客戶投訴表現出排斥
B.設身處地為客戶分析現狀
C.讓客戶進行投訴
D.利用金融機構優勢地位壓制客戶投訴
52.商業銀行的長期次級債務指的是原始期限最少在（）以上的次級債務。
A.一年
B.5三年
C.五年
D.十年
53.儲戶向銀行提供填寫完畢的存款憑證，這屬于合同簽訂過程中的（）。
A.要約邀請
B.承諾
C.要約
D.諾成
54.四大商業銀行中，最早改制為股份有限公司的是（）。
A.中國工商銀行
B.中國農業銀行
C.中國銀行
D.中國建設銀行
55.中國反洗錢監測分析中心的上級主管部門是（）。
A.國務院
B.全國人大
C.中國人民銀行
D.中國銀行業協會
56.針對我國商業銀行的主要對象是企業，業務內容是批發業務的結構這一現象，許多商業銀行都提出（）。
A.拓寬業務范圍的戰略
B.向海外市場發展的戰略
C.向零售方向發展的經營戰略
D.向多元化業務方向發展的經營戰略
57.行為人出售、運輸假幣后有使用，沒構成（）。
A.使用假幣罪
B.出售假幣罪
C.販賣假幣罪
D.運輸假幣罪
58.黃某按照銀行支行的業務印章自己制作了一個業務印章，并印制了空白印章，然后制作了一張50萬銀行存單，并從另一家銀行獲得抵押貸款50萬元，黃某的行為說法不正確的是（）。
A.屬于金融詐騙行為
B.是合法的，因此自己在銀行也有存款
C.做法不合法
D.是偽造金融憑證行為
59.銀行本票的出票人是（）。
A.銀行
B.企業
C.企業擔保人
D.保證人
60.個人住房貸款期限一般不超過（）。
A.10年
B.15年
C.20年
D.30年
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