2014中級工商管理專業高頻考點：企業經營決策的方法

2014年中級經濟師考試時間為11月1日。為了幫助您更好的通過2014年經濟師考試，全面了解2014年中級經濟師考試的相關重點，網校整理了中級經濟師考試教材工商管理專業高頻考點，供您參考，希望對您有所幫助！

四、企業經營決策的方法

　　科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　(一)定性決策方法

　　定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術。(掌握)

　　1.頭腦風暴法(掌握)—— 思維共振法

　　在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評。

　　對預測有很高的價值 —— “三個臭皮匠頂上一個諸葛亮”。

　　其缺點和弊端 —— 受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數人的意見，而忽視少數派的意見。

　　2.德爾菲法(掌握)—— “背靠背”

　　由美國著名的蘭德公司首創并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進行決策。

　　運用德爾菲法的關鍵在于：

　　第一，選擇好專家;

　　第二，決定適當的專家人數，一般10～50人較好;

　　第三，擬訂好意見征詢表。

　　3.名義小組技術(熟悉)

　　指以一個小組的名義來進行集體決策，而并不是實質意義上的小組討論，要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來，其特點是背靠背，獨立思考。

　　由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票，根據投票結果，確定最終的決策方案。但企業決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(二)定量決策方法

　　定量決策方法是利用數學模型進行優選決策方案的決策方法。

　　定量決策方法一般分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策三類。(掌握)

　　確定型決策：只存在一種確定的自然狀態，決策者可 以依科學方法作出決策。

　　風險決策：存在多種自然狀態，對未來可能出現何種 自然狀態不能確定，但出現某種自然狀態的結果可以知道，同時每種自然狀態出現的概率可以大致估計出來。

　　不確定型決策：存在多種自然狀態，對未來可能出現 何種自然狀態不能確定，但出現某種自然狀態的結果可以知道，同時每種自然狀態出現的概率也不能確定。

　　【三種方法的區別】

　　確定型決策：只存在一種確定的自然狀態，決策者可 以依科學方法作出決策。

　　決策問題：某公司決定上馬新產品

　　備選方案：

　　A：盈利100萬

　　B：盈利200萬

　　C：盈利150萬

　　風險決策：存在多種自然狀態，對未 決策問題：某公司決定上馬新產品來可能出現何種自然狀態不能確定，但出現某種自然狀態的結果可以知道，同時每種自然狀態出現的概率可以大致估計出來。

　　1.確定型決策方法

　　確定型決策方法是指在穩定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就給出特定的結果。

　　確定型決策方法的構成：線性規劃法和盈虧平衡點法。

　　(1)線性規劃法(熟悉)

　　線性規劃是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。

　　運用線性規劃建立數學模型的步驟：

　　確定影響目標的變量;

　　列出目標函數方程;

　　找出實現目標的約束條件;

　　找出使目標函數達到最優的可行解，即為該線性規劃的最優解。

　　2.風險型決策方法

　　風險型決策也叫統計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執行都有可能出現不同后果，多種后果的出現有一定的概率。

　　風險型決策方法的構成：期望損益決策法和決策樹分析法。

　　(1)期望損益決策法：

　　是通過計算各個方案的期望損益值，并以此為依據，選擇收益最大或者損失最小的方案作為最佳評價方案。

　　運用期望損益決策法進行經營決策的步驟為：

　　①確定決策目標;

　　②預測市場狀態，估計發生的概率;

　　③充分考察企業的實力，擬訂可行方案;

　　④根據不同可行方案，計算出收益值或損失值;

　　⑤計算各可行方案的期望損益值;

　　⑥比較各方案的期望損益值，選擇最優可行方案。

　　【例3·教材例題】某企業在下一年擬開發新產品。根據預測估計，這新產品市場狀況的概率是：暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。新產品對應的備選方案有甲方案、乙方案、丙方案三種，每種方案在不同市場狀態下的收益值如下，試采用期望損益決策法判斷哪種方案可以使該企業取得最大的經濟效益，其有關數據如下表所示：

　　數據表

　　選擇方案的過程如下：

　　3.不確定型決策方法

　　不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態難以確定而且各種自然狀態發生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。

　　不確定型決策常遵循以下幾種思考原則：樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則和等概率原則。

　　(1)樂觀原則

　　愿承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態下的最大損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態發生)，在各方案的最大損益值中取最大者對應的方案。

　　【例5·教材例題】某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇。因不同的設計方案的制造成本、產品性能各不相同，在不同的市場狀態下的損益值也各異，如下表：

　　(4)后悔值原則

　　后悔值原則是用后悔值標準選擇方案。

　　所謂后悔值是指在某種狀態下因選擇某方案而未選取該狀態下的最佳方案而少得的收益。

　　【步驟】：

　　①計算損益值的后悔值矩陣。

　　方法是用各狀態下的最大損益值分別減去該狀態下所有方案的損益值，從而得到對應的后悔值。

　　甲方案期望收益值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30.0

　　乙方案期望收益值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6

　　丙方案期望收益值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28.0

　　經過比較，可以看出，乙方案的期望收益值要高于甲方案和丙方案，最終企業的經營決策應當選擇乙方案。

　　(2)決策樹分析法

　　決策樹分析法，是將構成決策方案的有關因素，以樹狀圖形的方式表現出來，并據以分析和選擇決策方案的一種系統分析法。它以損益值為依據。該方法特別適于分析比較復雜的問題。

　　第一、決策樹的構成

　　由決策結點“□”、方案枝、狀態結點“○”和概率枝構成。

　　第二、決策步驟

　　決策樹分析法的程序主要包括以下步驟：

　　①繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。

　　②計算每個結點的期望值，計算公式為：

　　狀態結點的期望值=Σ(損益值×概率值)×經營年限

　　③剪枝，即進行方案的選優。

　　方案凈損益值=該方案狀態結點的損益期望值-該方案投資額