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中級經濟師《人力資源管理》精選知識點：領導決策
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【知識點】領導決策
一、決策過程
1.西蒙的決策過程
（1）智力活動
（2）設計活動
（3）選擇活動
2.明茨伯格的決策過程
（1）確認階段
（2）發展階段
（3）選擇階段
二、決策模型
1.理性模型
（1）從目標意義上分析，決策完全理性。
（2）存在完整和一致的偏好系統，使決策者在不同的備選方案中進行選擇。
（3）決策者可以知道所有備選方案。
（4）對計算復雜性無限制，可以通過計算選擇出最佳備選方案。
（5）對于概率的計算不存在任何困難。
2.有限理性模型
（1）在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結果。
（2）決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型。
（3）由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案。
（4）可以用相對簡單的經驗啟發式原則，或商業竅門，以及一些習慣來進行決策。
3.理性模型和有限理性模型的關系
（1）有限理性模型同理性模型都是理性和最大化的，但是前者的理性受到了限制，決策者以滿意為決策的終點。
（2）二者的差異：體現在程度上，而非質的差異。
三、決策風格
（1）指導型：決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于關注任務和技術本身。
（2）分析型：決策者具有較高的模糊耐受性，傾向于關注任務和技術本身。
（3）概念型：決策者具有較高的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關注。
（4）行為型：決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關注。
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