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中級經濟師《人力》必備知識點（19）：績效管理
不做“說話的巨人，行動的矮子”。說再多的漂亮話，也不如做一件實實在在的漂亮事，行動永遠是邁向成功的第一步，想永遠只會在原地踏步。正保會計網校為各位伙伴準備了中級經濟師《人力資源專業》必備知識點，助你高效備考。
知識點19：績效管理的概念、作用、特征及影響因素
（一）績效考核與績效管理的關系
績效考核與績效管理兩個概念既有聯系又存在區別。績效考核是績效管理的一部分，它的順利實施不僅取決于評價過程本身，而且取決于與評價相關的整個績效管理過程。有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效管理也會推動績效考核的順利開展。
但是，績效考核與績效管理并不是等價的。它們的區別主要體現在以下兩點：
第一，績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環節。
第二，績效管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評估。
（二）績效管理的作用
1.在組織管理中的作用
（1）有助于組織內部溝通
（2）有助于管理者節約成本
（3）有助于促進員工的自我發展
（4）有助于建立和諧的組織文化
（5）是實現組織戰略的重要手段
2.在人力資源管理中的作用
（1）為其他人力資源管理環節實施提供依據
①為薪酬發放提供依據。
②為人員配置和甄選提供依據。
③幫助組織更有效地實行員工開發。
（2）用來評估人員招聘、員工培訓等計劃執行效果
（三）有效的績效管理的特征
1.敏感性
2.可靠性
3.準確性
4.可接受性
5.實用性
（四）績效管理有效實施的影響因素
1.對績效管理的認識程度
2.高層領導支持
3.HR部門的盡職程度
4.各層員工對績效管理的態度
5.績效管理與組織戰略的相關性
6.績效目標的設定
7.績效指標的設置
8.績效系統的時效性
說明：因考試政策、內容不斷變化與調整，正保會計網校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以官方網站公布的內容為準！
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