注會考試《公司戰略與風險管理》綜合題：SWOT分析、組織結構

　　為了幫助2013注冊會計師考試的學員鞏固知識點，正保會計網校論壇學員精心為大家分享了注冊會計師考試各科目里的練習題，希望對廣大考生有幫助。

　　案例背景：

　　資料（一）

　　華盛商業股份有限公司（以下簡稱華盛股份）是一家在上海證券交易所上市的大型商業企業。華盛集團有限公司是華盛股份的第一大股東，是甲省國資委控股的國有企業。華盛股份及其下屬子公司的主營業務包括百貨、超市、專業產品連鎖店、餐飲、房地產等。

　　華光眼鏡有限公司（以下簡稱華光眼鏡）是華盛股份的全資子公司，成立于上世紀70年代。華光眼鏡從上世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網絡，是國內較早從事眼鏡連鎖專賣的企業。經過多年的發展，華光眼鏡的市場份額占據省內第一、全國第五的位置。2005年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80%在甲省及周邊地區。

　　華光眼鏡的核心管理團隊在連鎖經營領域有著豐富的經驗，尤其在店鋪選址方面。華光眼鏡在甲省各大核心商業區的黃金地段都擁有位置優越的店鋪。由于其較長的經營歷史和嚴格的質量控制，華光眼鏡店在消費者心目中享有良好的聲譽。

　　截至2005年末，中國零售行業已連續十年保持高速增長，復合年增長率達12.9%。管理層預期“十一五”期間零售行業將繼續保持兩位數的增長速度。各大零售企業出于對行業前景的良好預期，普遍迅速擴張，形成了活躍的競爭態勢。

　　隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強，消費者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經理趙剛的重視。2006年初，趙剛召集各部門開會，研究如何更好地把握市場動態，抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業務數據，分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。

　　資料（二）

　　新上任的財務總監王紅發現公司的財務系統只能按照鏡片、鏡框、隱形眼鏡、太陽鏡等產品類別分析銷售數據，不能按照客戶群類別進行分析；而業務系統雖然擁有每一單銷售的詳細產品信息和客戶信息，卻無法將銷售單中的信息按照特定產品類別或客戶群直接進行數據匯總。此外，經多方了解，王紅發現公司財務和業務系統的功能都落后于競爭對手。例如，財務系統的功能主要是會計記賬和核算，財務分析功能則比較薄弱，不能提供有效的財務分析和管理用財務報表供內部管理和決策使用。王紅決定向總經理指出這一問題，建議改進公司的管理信息系統。

　　通過對大量數據的手工匯總，財務部終于完成針對年輕客戶群的銷售情況分析。分析發現，雖然華光眼鏡整體銷售收入在過去三年以平均每年10%左右的速度增長，但從20-30歲客戶群所得的銷售收入呈每年3~5%左右的下降。另外，市場部從最近的一次品牌形象問卷調查中獲悉，受訪者普遍認為華光的品牌給人以高質量和傳統沉穩的形象，但與年輕消費者追求美觀時尚的消費需求有較大的差距。

　　資料（三）

　　華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項新的市場開發戰略——“明天”戰略：針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和新“明天”兩個業務線的市場細分，更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同，需要應對新的挑戰。管理層對新戰略很有信心，制定了詳細的業務計劃書，“明天”戰略獲得了董事會的支持。

　　為了配合新戰略的實施，公司計劃將原來職能制組織結構調整為新的織結構（見下圖），任命兩名業務總監分別負責華光和明天這兩個業務線。

　　要求：

　　1.根據資料一和資料二，對華光眼鏡作出SWOT分析，評估于2006年初華光眼鏡的優勢、劣勢、機會和威脅。

　　2.簡要說明：（1）為配合新的市場開發戰略（“明天”戰略），華光眼鏡應如何改進其財務分析功能薄弱的問題；

　　3.簡要分析華光眼鏡為配合新戰略而實施的新的組織結構的類型及其優缺點。

點擊進入論壇參與答案>>