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ACCA專業(yè)洞察 | 采用人工智能必須考慮ESG因素
盡管人工智能可能帶來巨大的好處，但我們依然要謹慎對待將其廣泛應(yīng)用于社會各領(lǐng)域的可行性。專業(yè)會計師能夠在這方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
ACCA（特許公認會計師公會）與澳大利亞和新西蘭特許會計師公會（CA ANZ）日前在一份報告中指出，財會行業(yè)迫切需要將人工智能（AI）與環(huán)境、社會和治理（ESG）各個維度建立必要聯(lián)系。
來自21個國家和地區(qū)的5700多名受訪者參與了此次調(diào)研。結(jié)果顯示，受訪者態(tài)度謹慎，只有不到一半（43%）的受訪者相信人工智能對個體權(quán)利會產(chǎn)生積極影響，例如在安全和個人保障、公平、選擇權(quán)及透明度等方面有所體現(xiàn)。
這份報告是對財會行業(yè)發(fā)出的一項倡議，敦促整個行業(yè)成為領(lǐng)航者，擔(dān)當(dāng)為職業(yè)道德保駕護航的超級聯(lián)通者。在向大規(guī)模采用人工智能過渡的過程中，若想從中獲得可持續(xù)的長期價值，財會行業(yè)就必須確保這一過程符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、盡職盡責(zé)。
在報告提出的9項建議中，包括要從高層為采用人工智能確定基調(diào)，通過優(yōu)先采用符合組織多元化、包容性等價值觀的方式來審視人工智能對弱勢群體的影響，考慮招聘的公平性、員工監(jiān)督等問題；考慮透明度問題，例如向客戶適當(dāng)披露人工智能的使用情況。
同時，報告建議財會行業(yè)要敢于對“漂綠”行為提出質(zhì)疑，運用人工智能工具并輔以專業(yè)懷疑精神，來審查組織關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的主張（如實現(xiàn)凈零目標(biāo)）是否與其業(yè)績相符。
“采用人工智能必須考慮到所有人的需求，尤其是社會中弱勢群體的需求。這就是為什么我們建議要確保讓專業(yè)人士行使專業(yè)的判斷力，因為人工智能可能會造成意料之外的狀況。我們建議專業(yè)會計師避免過度依賴簡單的清單法，因為這種方法不能展現(xiàn)全貌，也不能為意外情況留有余地。”
“我們的報告發(fā)現(xiàn)，為了在采用人工智能時恪守職業(yè)道德、確保可持續(xù)發(fā)展，組織需要有效的治理機制。這首先需要高層確定正確的基調(diào)和文化，并涵蓋從監(jiān)督到交付、再到監(jiān)管與數(shù)據(jù)治理等一系列領(lǐng)域。人工智能是一項戰(zhàn)略工作，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該分清我們有權(quán)做的事和應(yīng)該做的正確的事，并加以實踐。
這需要具備人工智能、職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展三方面的知識和技能。而這一要求與財會專業(yè)人士完美契合，因為財會專才能夠在盡責(zé)采用人工智能方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
此次調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)包括：
66%的人認為，領(lǐng)導(dǎo)者把職業(yè)道德和盈利放在同等重要的位置。
64%的人認為人工智能對社會整體生活水平的影響是積極的。但只有32%的人認為它對消除不平等有積極影響，而28%的人則認為有負面影響，因此積極影響的凈差值只有4%。
四分之三的人表示人工智能在機密管控方面有效或非常有效，三分之二的人表示在數(shù)據(jù)質(zhì)量管控方面有效或非常有效。
51%的人認為，人工智能對他們按照自己的價值觀行事的能力產(chǎn)生了積極影響。31%的人了解行業(yè)內(nèi)人工智能的應(yīng)用情況。不到一半（48%）的人對人工智能算法的工作原理有基本了解。
全球財會行業(yè)接受由國際會計師職業(yè)道德準(zhǔn)則理事會（IESBA）制定的《國際會計師職業(yè)道德守則》及其五項基本原則的約束，這五項原則包括誠信、客觀、專業(yè)勝任能力和應(yīng)有關(guān)注、保密和良好職業(yè)行為。
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