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      銀行中級考試《個人理財》經典試題:銀行客戶關系管理的基本內容

      來源: 正保會計網校 編輯: 2023/04/26 09:29:23 字體:

      一旦立下目標不達目標絕不罷手,方可成功。正保會計網校為您提供銀行中級考試每日一練免費練習,希望對您備考銀行中級有幫助!以下是銀行中級考試《個人理財》每日一練,快來練習吧~

      多選題

      銀行客戶關系管理的基本內容主要包括( )。

      A、明確客戶策略 

      B、制定產品與服務策略 

      C、制定和實施營銷策略 

      D、加強客戶關系的維護與管理 

      E、培養忠誠的客戶、提升客戶的忠誠度 

      查看答案解析
      【答案】
      ABCD
      【解析】
      本題考查銀行客戶關系管理的基本內容。銀行客戶關系管理主要包括四個方面的內容:明確客戶策略,制定產品與服務策略,制定和實施營銷策略,加強客戶關系的維護與管理。參見教材P291。

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      銀行中級考試:每日一練《銀行法律法規》(04.26)

      銀行中級考試:每日一練《風險管理》(04.26)

      銀行中級考試:每日一練《個人貸款》(04.26)

      銀行中級考試:每日一練《公司信貸》(04.26)

      銀行中級考試每日一練題目都是網校老師精心整理的,每一道題都會有相應知識點的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評,每周根據大家的測試結果,對于正確率較低的題目進行一下點評,以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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