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初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》知識點：評價中心技術(shù)
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【知識點】評價中心技術(shù)
評價中心技術(shù)主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。
1.公文筐測試
在公文筐測試中，被評價者要面對一大堆裝在文件筐或計算機文件夾里的報告、備忘錄、信函、請示等各種資料，要求他們閱讀并給出這些材料的處理意見。然后由專家會對被評價者的授權(quán)能力、決策能力及溝通能力作出評價。
2.無領(lǐng)導(dǎo)小組
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式讓一組求職者在未被指定領(lǐng)導(dǎo)人的情況下進(jìn)行自由的集體討論，專家會通過單向玻璃墻或視頻對討論過程進(jìn)行觀察。對參與者在相關(guān)方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分或評價。
3.角色扮演
所謂角色扮演，要求被測試者扮演一位管理者或某位員工，然后讓他們根據(jù)自己對角色的認(rèn)知或擔(dān)任相關(guān)角色的經(jīng)驗來進(jìn)行相應(yīng)的語言表達(dá)和行為展示，以考查被評價者對角色的勝任程度。
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