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初級經濟師考試《人力》易錯題點評
正保會計網校推出了經濟師每日一練免費在線測試系統題目，希望大家能夠積極踴躍的進行測試和練習，對自己的基礎知識進行一下檢測和鞏固。網校小編特選擇了初級經濟師《人力》題目中錯誤率比較高的易錯題目，并進行點評，與大家分享，希望對您的沖刺階段備考有幫助。
1.大中型企業的人力資源部門設置可以避免小企業存在的問題，但是也會有自身的缺點，主要體現在（ ）
A.沒有真正以客戶為導向
B.不利于發揮人力資源管理對企業經營的支持作用
C.不利于提高經濟效益
D.容易使各個職能的銜接脫鉤
E.不利于發揮人力資源管理的整體效應
【正確答案】ABDE
【點評】本題考查人力資源管理部門及其責任。大中型企業的人力資源部門設置也存在一系列問題：第一，容易使各個職能的銜接脫鉤，造成整個人力資源管理工作不成系統，不利于發揮人力資源管理的整體效應；第二，沒有真正以客戶為導向，不利于發揮人力資源管理對企業經營的支持作用。
2.霍桑實驗的研究結果發現，提高生產率的主要要素有（ ）
A.情緒
B.人際關系
C.動機
D.福利
E.環境
【正確答案】ABC
【點評】本題考查人力資源管理的演變。霍桑實驗研究的結果發現物理環境與員工個體的工作效率關系較少，工人的情緒、動機、人際關系等是提高生產效率的主要心理因素。
3.（ ）模型認為，如果員工對“理想工作”的期望比較高，而這些期望不能得到滿足的話，那么，員工會表現出不滿。
A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的狀態模型
【正確答案】B
【點評】本題考查工作滿意度理論。工作滿意度的差異模型認為，如果員工對“理想工作”的期望比較高，而這些期望不能得到滿足的話，那么，員工會表現出不滿。
4.關于工作滿意度的說法，正確的是（ ）
A.工作滿意度通常用于描述整個群體的忠誠度
B.工作滿意度高的員工通常會表現出較高的組織承諾
C.工作挑戰性越大，員工的工作滿意度越高
D.員工工作環境和自身的人格特點也會影響其工作滿意度
E.工作滿意度是員工對工作本身以及工作環境等因素的總體評價
【正確答案】BDE
【點評】本題考查工作滿意度概念。工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現出高的組織承諾。良好的工作環境能夠提高員工的工作滿意度。人格特征也會在一定程度上影響員工的工作滿意度。工作滿意度既可被看作一種整體的態度，即員工對工作總體上來說是滿意還是不滿意，也可被看作是員工對工作的各個重要方面的滿意程度，包括工資、主管、任務的性質、同事或團隊以及目前的工作條件等。
5.常見的正式溝通網絡包括（ ）
A.鏈狀溝通
B.輪狀溝通
C.環狀溝通
D.Y型溝通
E.X型溝通
【正確答案】ABCD
【點評】本題考查溝通方式。常見的正式溝通網絡有5種，除了選項ABCD外，還有交錯型溝通。
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