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在CMA考試學習過程中,相信很多CMA考生會經常看到“SWOT分析”的特征相關考點,詳情如下:
SWOT分析是一個重要的知識點,CMA考試中非常適合作為簡答題來考核,目前暫未考過,是一個可能出題的空白考點,希望同學們予以重視。??點擊咨詢更多>>
CMA考試要求掌握的知識要點:
SWOT分析的概念
SWOT有哪些作用?
包括哪四個因素?
找出案例中的企業可能面臨的四個因素表現分別是什么?
哪些因素是企業內部的?哪些因素是企業外部的?
SWOT分析進行戰略應用基本觀點是什么?
接上文:
全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點(上)
全面解讀SWOT分析——CMA考試可能出簡答題的知識點(中)
內部資源分析和外部環境分析的匹配
(二)機會和威脅
外部分析涉及企業外部的相關因素,應當有的放矢,將重點放在尋找機會、威脅和戰略選擇上。
過分描述的危險總是存在的,因為外部環境分析沒有限制研究的范圍,其結果可能是造成資源的大量支出但對戰略卻影響不大。外部分析的目的在于,確認和理解企業面臨的和即將面臨的機會和威脅。威脅是趨勢事件,對于目前銷售和盈利驟然下降的這種情形提供不了戰略對策,例如,消費者關注健康飲食,他們盡量遠離含有膽固醇的食物,這對乳品行業構成了威脅。機會也是一種趨勢,如果給定適當的戰略對策,就可以導致銷售和盈利的上升。
外部分析由三個部分組成:一般宏觀環境分析、行業環境分析、經營環境(包括客戶分析)與競爭優勢環境分析。
1.一般宏觀環境分析確定了企業重要的外部影響因素。
對與企業緊密聯系的市場以及競爭對手的考察,可以形成企業巨大的推動力。一般宏觀環境分析將設法確定和把握由其四個關鍵因素所產生的機會和威脅。把宏觀環境分析限制在一定的班圍內十分必要,這是因為過于廣泛的研究范圍很容易使分析陷入困境。依照 PEST模型,機會和威脅可以涉及政治/法律、經濟、社會和文化以及技術等各個方面。
2.市場和行業分析有兩個主要目標。
第一個目標是衡量市場和單個細分市場的吸引力,以便確認競爭對手是否能贏得可觀的利潤或虧損。如果每個投資人都賠錢,那么該市場就沒有投資的價值。第二個目標是要了解市場動態,企業將面對的威脅和機會可以被偵測到,從而形成戰略。這種分析將包括對市場規模、盈利能力、增長率、戚本結構、銷售渠道、發展趨勢和成功的關鍵因素等的考察。
3.客戶分析確定了企業的客戶群組,以及每個客戶群還未得到滿足的需求。
客戶群組定義了產品市場,從而幫助企業作出相應的戰略性投資決策,即給每個市場分配投資份額。分析客戶的動機可以幫助企業決定是否可以,或者是否應該維持現有的競爭優勢。分析顧客未滿足的需求可以被視為打敗競爭對手的方法。
4.競爭優勢分析包括確定現有的和潛在的競爭對手,以及它們將會對企業構成的競爭程度。
雖然需要更加嚴格地審查企業的競爭對手,但是所有的競爭對手通常都與企業的戰略發展相關。競爭對手多的時候有利于企業將它們歸為不同的戰略群體。擁有相同特征的競爭對手即可歸為同一戰略群體,這些特征包括規模、資源、優勢(例如,品牌名稱或分銷渠道)和戰略等。制定一項戰略,重要的是要了解競爭對手的業績、目標、當前和過去的戰略、企業文化、優勢和劣勢。戰略的制定往往側重于利用競爭對手的弱點或壓制競爭對手的優勢。
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