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“超前點播”——視頻平臺變現模式再遇爭議
在線視頻目前已成為了人們日常消遣中不可或缺的一部分，買會員跳廣告，觀看專屬視頻內容也逐漸成為視頻消費的常態。
近日，有視頻平臺在播出的電視劇中推出了“超前點播”服務，讓VIP用戶可以在先看四集的基礎上，通過付費解鎖后面四集內容，且只能“按順序解鎖觀看”，而近些年來一些熱播劇多次采用類似的操作，于是以此為契機在網絡上再次引發爭議。
隨后，上海消保委發布消息，稱消費者依法享有選擇權，此舉涉嫌捆綁銷售，同時也是對消費者選擇權的漠視。
從上海消保委發布的消息來看，認為騰訊嚴格規定點播順序侵犯用戶的選擇權，但并沒有對“超前點播”這種服務模式予以評論。事實上，“超前點播”這一模式在2017年就在國內開始試水，當時騰訊使用的是“30元提前解鎖倒計時5集結局”的策略。隨后，2019年底騰訊視頻和愛奇藝再次運用這一模式。
根據《2021上半年連續劇市場網播表現及用戶分析》數據顯示，2021上半年上線超前點播劇67部，占上新劇總體的33%。其中，芒果TV近半數新劇采用超前點播模式。“超前點播”也成為了視頻網站對會員的一種分級管理模式，全球的流媒體公司奈飛（Netflix）模式會員等級對應的內容清晰度和使用設備數量的區分，可能會成為未來超前點播服務發展參考的對象。
根據數據顯示，愛奇藝和騰訊作為國內用戶基數的兩家在線視頻平臺，在月活用戶方面遙遙領先，而在付費用戶方面，騰訊視頻的付費會員已經達到1.23億，愛奇藝當期的訂閱會員人數約為1.02億人次。事實上，在線視頻平臺輝煌的用戶數據背面，隱藏的是視頻平臺難以盈利的事實。
根據第二季度財報顯示，愛奇藝總營收達到了76億元，同比增長3%，與此同時，愛奇藝凈虧損為14億元，依舊保持在去年的同期水平，暫時看不到盈利的邊界。而騰訊雖然沒有披露具體營收數據，但從逐漸減緩的平均付費用戶同比增速和會員漲價的決策來看，兩邊的營收情況應該相差不大。所以“超前點播”也是平臺為了減緩虧損、尋找盈利可能性的探索。
互聯網人口紅利進入下半場，邊際成本增加，用戶粘性變差。從目前來看，視頻企業無論是增量用戶資源獲取，還是存量用戶潛能挖掘，均遭遇瓶頸，而互聯網用戶的時間分布也明顯呈現碎片化特征，因此視頻企業若沒有明顯的價格優勢與服務優勢，很難吸引消費者“落戶”買單，而這也導致其爭取增量用戶的邊際成本必然增加。同時，視頻用戶總在尋找更高品質內容以及體驗，黏性并不穩定，留住存量用戶并非易事。
短視頻平臺的崛起，視頻網站競爭加劇。短視頻的崛起分走了很大一部分原來依附于長視頻平臺的存量用戶與廣告收益。據統計，在目前國內網絡視頻用戶分布上，短視頻搶占了八成以上的受眾。此外視頻網站為爭搶內容，尤其是優質內容，競爭不斷升級，彼此競相燒錢抬價，導致版權購買成本越來越高，即便是走上自制視頻道路，也難掩高昂制作費用帶來的成本攀升之痛。
長視頻平臺一方面用戶與廣告支撐的收入端萎縮，另一方面因內容競爭導致支出端擴張，使得長視頻企業難免遭遇運營壓力。此外，商業模式太多古老，變現方式跟不上萬物互聯的時代，單純以影視劇為主業的長視頻目前看不到太多好出路。
正如短視頻找到了打賞、賣貨這樣的變現方式一樣，如果通過新技術解決了從長視頻到電商、游戲、學習等的一體化融合能力，就可以改變單純的廣告變現，長視頻平臺或會得到新的革新發展。
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