樂高集團的可持續發展八大戰略

1月4日，樂高集團宣布將擴大其位于嘉興的工廠業務，包括新增一個高架式自動化立體倉庫，增加注塑設施和用于加工樂高積木顆粒的車間，在現有基礎上增加42000平方米的面積，以進一步促進中國和亞洲業務的長期發展。

近年來，樂高在中國市場零售額始終保持雙位數增長的強勁勢頭，2021年半年報顯示，上半年盈利達到230億丹麥克朗（約合35.7億美元），較去年同比增長46%，零售額同比增長36%，凈利潤為80億丹麥克朗（約為12.4億美元），同比翻倍。店鋪擴張方面，截至2021年6月，樂高全球737家門店中，有291家位于中國。僅去年上半年全球新開60多家品牌店，有40多家位于中國。

樂高集團高級副總裁兼中國區總經理黃國強在接受媒體采訪時表示，“可持續發展是樂高特別重要的一個課題。根據樂高集團的可持續發展目標，2025年前，樂高將實現所有包裝使用可持續材料，到2030年，計劃實現生產材料也使用可持續材料進行制作。”

? 領先的價值理念。從價值主張層面來看，過去幾十年，樂高已經將玩耍的快樂細化為“創造帶來的成就感”，樂高品牌也因此承擔了神圣的使命——“讓孩子享受建造的快樂和創造的驕傲”，“激發孩子的想象力和創造力”，“喚醒我們的童心”，它鼓勵孩子們通過“動手”、“動腦”去追求理想，企業的至終目標是“激發和培養明天的建設者。”

對于十分受重視卻總也做不好的理念“寓教于樂”，樂高給出的答案是“玩耍本身就是孩子的學習過程 ”，比起在玩具中生硬的加入知識內容，他們更愿意為游戲和玩耍正名，強調游戲過程中培養起來的、無可替代的思考能力和知識轉化能力。

? 產品持續創新戰略。2020年8月，樂高推出了融合數字玩樂和實體玩樂的超級馬力歐系列，該系列也成為其至成功的新系列發布之一。2021年6月，又推出了首個由再生塑料制成的樂高?原型積木，是首款采用再生材料制成、并符合樂高集團在質量和安全領域嚴格標準的原型積木。10月，樂高集團與中國盲人協會和中國盲文出版社簽署諒解備忘錄和協議，將共同開展樂高盲文積木顆粒項目的全國性推廣等，一直致力于持續性、集中性研發。

? 安全環保資源戰略。據稱，2020年至2022年樂高集團將投資4億美元，用于加速其可持續發展戰略的發展。之前組建由150多人組成的團隊，為樂高產品尋求更具可持續性的方案。材料科學家和工程師們先后測試了250多種PET類材料和其他數百種塑料劑型，至終選擇的原型積木方案，并在2021年6月推出了首個由再生塑料制成的樂高原型積木。另外，積極推進用紙袋代替其產品包裝盒中一次性塑料袋的測試，并將從2022年初逐步開始采用。

? 重視零售的營銷戰略。“產品是為了滿足消費者需求而存在”似乎已經是企業商業活動的不變定律，但樂高看到零售商是企業與消費者建立聯系的關鍵渠道，與零售商建立合作共贏關系是保證價值傳遞渠道暢通的關鍵所在。

滿足消費者之前，企業需要很好地滿足零售商需求。樂高集團一直很注重與零售商的關系，但在后來的業務拓展中，忽視了零售商的價值需求，也忽視了他們帶來的很多市場反饋。為了修補關系，樂高重新整合零售商，與接觸消費者的第一戰線人員溝通調整產品，并通過大幅讓利等措施重新穩固合作，打通價值傳遞的渠道。

? 細分消費市場需求。樂高根據細分指標，形成了25條針對不同年齡群體和階層的產品線，針對低齡兒童設計的“樂高城市”、“樂高得寶”、“樂高星球大戰”、“英雄工廠”、“幻影忍者”等系列；而“樂高機械”和“樂高新世代機器人”系列則滿足了9歲左右、熱愛科技的孩子們的需求；甚至針對成年玩家樂高也有專門的產品，樂高建筑系列以及樂高大眾T1 野營車等極具收藏價值的限量產品都是成年 “樂高粉”們的忠實之選。

? 全方位數字化體驗。2020年為遏制新冠疫情傳播，樂高集團加大了對全渠道零售生態系統的投入。2020年樂高電商平臺的訪客數量較2019年增長了一倍。另外，主題樂園也將成為新“戰場”，據悉上海樂高樂園度假區預計于今年內開工建設，2024年初正式開園，將成為全球的樂高樂園度假區之一。

? 文化融合的戰略。跨國經營的關鍵在于如何跨越文化的障礙，尋求結合點，創建彼此認同、彼此接納、發揮不同文化優勢的管理模式。在進行文化整合時，須樹立正確的文化觀，承認文化差異的客觀性，尊重和接受差異，用中立、客觀的眼光看待不同的文化，重視不同文化的交流和融合，將相互借鑒、求同存異作為企業不變的原則，通過管理適當控制差異的水平，發揮不同文化的優勢。

樂高在早期就把重點放在“玩樂高能激發智力、給成績帶來好處”上。2010年起，樂高更是多方合作，探索怎么把樂高帶進課堂、融合進各種課程里，研究玩耍能如何開發孩子的大腦等諸多合作項目，同時在產品上極力融合中國元素，打造文化適宜性的樂高中國特色產品。 

? 財務運營戰略。跨國經營財務戰略決定著財務資源配置的取向和模式，影響著財務管理活動的行為與效率。通過動態長期規劃，不斷擴大財務資源規模和期限，提高資本結構的合理性，進而充分發揮財務資源的效益。

在財務戰略管理觀念上強化國際理財觀念，并把這種觀念貫穿于國際籌資、投資、收益、稅收規避、利益分配、外險 、轉讓、并購方略等一系列國際財務活動中。特別是在無形資產方面，CFO和財務部門采用與生命周期評審相契合的方法，得出的績效評價見解迅速用于改進資源配置決策，從而實現長期可持續的價值創造。

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