2021高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》考試模擬練習(xí)題（論述題）

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【2021高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力》練習(xí)題-論述題】

A公司的某職能管理部門(mén)正在對(duì)其5名管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，考核方法是把這5名管理人員的績(jī)效進(jìn)行兩兩對(duì)比，績(jī)效優(yōu)秀者得1分，否則不得分。評(píng)價(jià)者對(duì)每位管理者所得分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總即該管理者的績(jī)效得分。

【問(wèn)題】試分析A公司該職能部門(mén)運(yùn)用的是哪種績(jī)效評(píng)價(jià)方法？這類(lèi)評(píng)價(jià)方法有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

【答案解析】本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用。

【正確答案】

（1）A公司該職能部門(mén)運(yùn)用的是比較法中的配對(duì)比較法。配對(duì)比較法要求評(píng)價(jià)者對(duì)所有被評(píng)價(jià)員工進(jìn)行相互之間的兩兩比較。如果評(píng)價(jià)者認(rèn)為一位員工在與另一位員工的比較中屬于績(jī)效相對(duì)優(yōu)秀者，那么此人將會(huì)得到1分，否則就不得分。在全部配對(duì)比較都完成之后，評(píng)價(jià)者再統(tǒng)計(jì)出每一位員工獲得的表明其績(jī)效更好的次數(shù)（即對(duì)得到的所有分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總），這就是員工的績(jī)效評(píng)價(jià)得分。

（2）比較法的優(yōu)點(diǎn)：

①設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，在大多數(shù)情況下都比較容易操作；

②這些評(píng)價(jià)方法所得到的結(jié)果讓人一目了然，很容易看出員工在績(jī)效排序中的位置，對(duì)于加薪、晉升等管理決策非常有用；

③這些評(píng)價(jià)方法能夠更好地控制評(píng)價(jià)者的偏見(jiàn)和容易出現(xiàn)的一些偏差，包括過(guò)寬傾向、過(guò)嚴(yán)傾向和居中趨勢(shì)。

（3）比較法的缺點(diǎn)：

①這些方法通常都是根據(jù)單一的總體績(jī)效維度將員工與其他人進(jìn)行比較，通過(guò)這種方式得出的最終績(jī)效排序結(jié)果無(wú)法為被評(píng)價(jià)員工提供任何有價(jià)值的反饋信息，不利于改善他們的績(jī)效；②比較法最終得到的評(píng)價(jià)結(jié)果就是一種排序，而不是建立在實(shí)際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的定量或定性的評(píng)估，因此，無(wú)法通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)了解員工之間的相對(duì)績(jī)效差別到底有多大；

③這種績(jī)效評(píng)價(jià)方法往往與組織目標(biāo)之間的關(guān)系不是很清晰；

④信度和效度都很一般。

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