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組織結構設計—組織結構設計及演變趨勢
組織中決策權的分配有兩種:集權和分權
√集權時決策集中于最高決策者手上,下級在未得到預先批準時無法自行其是,管理者控制范圍逐級下降,下級向上級逐級匯報。
√分權則使基層員工擁有決策權,可以消除管理中的多余層級,將決策權力置于一線經理或員工手中,同一經理控制的范圍會加大。
●比起集權組織,分權的組織具有較大靈活性,提升信息處理能力。分權可以提高下級的士氣,發展個人的技能,避免最高管理者單人決策錯誤的嚴重后果,從而更能從容面對逆境,分權已成為當前企業組決結構發展的趨勢。
■企業組織內部的組織結構根據權力分配方法,可以歸納為U型結構、H型結和M型結構三種基本類型。
1、U型結構是現代企業組織中一種最為基本的一元結構,適用于產品品類少、面對市場較為穩定的企業,常常采用高度集權的決策模式。
U型結構包括上述前三種類型:
·直線結構, 即沿著企業中的指揮鏈進行管理,每個人必須服從唯一上級的命令,管理者需要具備較為全面的知識和技能,對最高管理者的要求尤其高;
·職能結構, 即按照各個職能組織專業化的分工,將承擔相同職能的員工集合起來設置相應的部門和職位,每個職能所開展的活動將為整個組織服務;
·直線職能制,即保證指揮鏈上的直線指揮,同時發揮職能機構的作用,下級既要服從直接上級的指揮,也要聽從職能部門的命令,是U型結構最理想的類型,被廣大企業采用,但當企業的規模和經營范圍擴大時,U型結構對管理人員將造成較大負擔,不利于企業長遠發展。
2、H型結構是企業集團的一種控股結構,而非單個企業的組織結構形態,使企業集團可以實施多元化經營和分權管理。
·在H型結構中,企業集團對子公司或分公司采取控股或者參股的形式,下屬企業具有獨立的法人資格,彼此業務和產品結構基本互不相干,各自負責企業的運營和管理,是相對獨立的利潤中心。
·H型結構常常會包含U型結構,因為企業集團的下屬子公司或分公司較多采用U型結構,即上述的矩陣結構。
3、M型結構是在上面兩種結構的基礎上發展起來的企業組織結構,也稱為事業部制結構,通常采取集權與分權相結合的“集中決策、分散經營” 模式。
M 型結構包括三種類型:
·產品事業部結構,即總公司負責做出研發、設計、采購、營銷等決策,事業部按照不同產品類型設置,主要負責戰略執行和從事生產,總部的職能部門為事業部提供資源、技術和服務支持;
·多事業部結構,即總公司直接管控事業部,每個事業部內部設置自己的職能部門,對研發、設計、采購、營銷、銷售等活動自主決策;
·矩陣式結構,即對事業部結構和矩陣式結構的結合,融合了職能部門和產品部門,通過使用雙重的權力、溝通渠道和信息網絡實現橫向和縱向的協同(大致對應上述第4、5和6三種組織結構形式)。

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