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2011年經濟師中級工商管理預習——價值鏈分析法:把握含義和構成
價值鏈分析是從企業內部條件出發,把企業經營活動的價值創造、成本構成同企業自身的競爭能力結合,與競爭對手經營活動相比較,從而發現企業目前及潛在優勢與劣勢的分析方法。(邏輯性:資源擁有-價值活動-競爭優勢)
每一企業的活動都是設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些互不相同但又相互關聯的價值創造活動疊加在一起,便構成了價值鏈:P8圖1-4.
圖中的價值鏈包括主體活動(基本的價值增值活動)和輔助活動。
原料供應
生產加工
基本活動 成品儲運
市場營銷
價值活動 售后服務
采購
輔助活動 技術開發
人力資源管理
企業基礎管理(計劃、財務、法律等活動)
這些活動相互依存,企業競爭優勢可能來自單項價值活動,也可能來自各項活動之間的聯系。所以價值鏈分析包括兩方面:一是對每項價值活動進行單項分析以發現優勢與弱點;二是對各項價值活動之間的聯系進行綜合能力分析。
——SWOT分析法:運用此法可進行戰略選擇和制定,所以應注意掌握各象限應采取怎樣的戰略
內部條件(主觀因素) | |||
優勢(S) | 劣勢(W) | ||
外部環境 (客觀) | 機會(O) | SO組合(最佳) 增長型戰略 | WO組合(彌補不足)扭轉型戰略 |
威脅(T) | ST組合(降低威脅) 多元化、一體化戰略 | WT組合(避免) 緊縮或防御型戰略 | |
其中,O:Opportunity
T: Threat
S: Strength
W: Weakness
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