如何選擇一家好的議付銀行，一般出口商都不太重視。只有出了問題，才會猛然醒悟：該找一家好的議付行！
不言而喻，結匯是國際貿易中至為關鍵的一步。這一步如果出了問題，有可能前功盡棄，企業出口前的一系列工作，諸如進料、生產、備貨、裝運、制單等就都白費了，出口商有可能陷入上不著天、下不落地的被動局面。年前我從某報看到這樣一則新聞，題目是《錯一處標點竟損失1萬美元》，內容大意是說，一家外貿公司在制單過程中，僅因為發現一處標點符號錯誤（頓號、逗號的位置前后不對），外國銀行就認定屬于“單證不符”而拒絕付款，從而造成出口企業近100萬人民幣的巨額損失。
如此細微的“不符點”，用業內人的行話來說，根本就不是“不符點”（幾乎可以說是“天方夜譚式”的笑話），卻給企業鑄成了如此巨大的損失（拒付背后老板的本錢、員工的血汗等，全都付之東流了）。就此案本身來說，那家開證銀行開出的信用證完全喪失了其“保證付款”的功能。換言之，如果僅僅因以上述所謂“不符點”為由而拒付的話，那家銀行可以說失去了開出信用證保證付款的功能。稍有金融常識的人都知道，“信用”一詞是銀行生存的生命線，任何一家銀行經理都不會視“保證付款信用”為兒戲。
實務中，買賣雙方的糾紛時有所聞，特別是國際貿易，進口商和出口商分別處于不同的國家、處于不同的法律范疇地區，如何使出口商免于擔憂商品出口收不到貨款，使進口商免于擔憂付了款后拿不到合格的商品，就目前國際貿易結算方式而言，信用證結算是最好、最普遍使用的辦法。
信用證結算方式的基本優點在于化商業信用為銀行信用，也就是用銀行信用來保證買賣雙方各自的利益。但是，銀行保證付款是有前提的，就是所謂“單證一致”，即出口商所制作的單據必須完全與信用證相符，至少書本上是這么說的。但是，在實務中“單證一致”往往會出現種種不同的情況，如以上案例僅標點符號錯誤就引發了爭議。對此，國際商會有諸多判例可以依據。如果還是發生了爭議，國際商會又沒有前例可以遵循的話，那么，就要看議付銀行的智慧了。當然，還有一條路，就是提交國際商會仲裁（但是，實務中真正嚴重到要國際商會仲裁的案例并不多）。這也就是筆者再三強調的，對于出口商來說選擇議付銀行至為重要的原因。好的議付行會依據國際慣例，以嫻熟的專業技巧、婉轉而得體的語言、有禮有節的電函，說服對方據實付款。而一般議付行則有可能以一句“單證不符”為搪塞，將責任推得一干二凈。上述案例的發生，說白了就是那家出口企業在選擇議付行時找錯了對象。您應找一家對外貿業務有經驗的議付行，才不會吃虧，才不會讓老外牽著鼻子走！
筆者因為工作關系，幾乎走遍了“長三角”大大小小的所謂外貿鄉鎮。在與外銷員的交談中了解到，他們在出口信用證結算業務中遇到得最多、最棘手的問題，莫過于“單據上有了不符點”，開證行來電拒付，而貨物已經被對方提走；或者是“空運提單”，貨一到對方口岸就被客戶取走，但是，單據卻有“不符點”，對方提出拒付，那么你應該怎么辦？進口商已經拿了人家的貨，卻不付錢，或者一個勁的喊“減價”，這項貿易的結算辦法，居然還是銀行保證付款的“信用證項下結算辦法”，天底下哪有這等事？
作為議付銀行（出口地銀行），此時就應當本著維護客戶利益的原則，向開證行據實說明。如果是海運，海運提單應該還在開證行，那么，提單是如何到進口商手中的（里面是否有貓膩）？他是如何提走貨物的？如果是空運，貨既然已被取走，說明進口商已經接受了這套單據，他還有什么理由不付款呢？（當然，出口商要拿出憑證，即運輸公司出具的證明信）。議付銀行可以問一下對方，開證銀行保證付款的信譽何在？
一般而論，信用證中的所謂“不符點”，可分為實質性不符點和非實質性不符點，如果對方提出的屬于非實質性不符點，而開證行也很“虛”，就看議付銀行處理這類事件的能力了。作為議付銀行盡可以告訴對方，像貴行這樣信譽卓著的大銀行，他們提出的只是一些似是而非、微不足道的理由，這種不符合國際慣例的拒付理由，怎么能影響貴我兩行長期的友好合作關系呢？
以本人從事銀行國際結算近二十年審單經驗而言，此類拒付行為，對方連“降價”一詞都免談。如對方遲付貨款，應連本帶息帶電費一并取回。這一類問題根本就不存在所謂“錯一處標點損失一萬美元”的道理。
總而言之，對于出口商來說，關鍵在于選擇一家有經驗、負責任的銀行和銀行審單員議付并處理您的單據，這樣才會使您在外貿收匯、結匯途中化險為夷，一路暢通！
作者供職于中國銀行浙江省分行
