新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
知識點：中級經濟師《人力》組織激勵
想要順利通過2020年中級經濟師考試嗎？那就從現在開始備考吧！小編為大家整理的是2019年中級《人力》講義中涉及組織激勵的知識等內容，請大家持續關注！
組織行為學——第一章 組織激勵
考點一：三個概念
1、需要
需要：當缺乏或者期待某種結果而產生的心理狀態，包括物質需要和社會需要。
2、動機
人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于目標能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要（※）。
動機三要素（※）
決定人行為的方向（做出什么樣的行為）
努力的水平（努力的程度）
堅持的水平（遇到阻礙付出多大努力堅持自己的行為）
動機的類型（※）
內源性動機（內在動機）
→挑戰性工作，獲取為工作多做貢獻的機會；實現潛力的機會
外源性動機（外在動機）
→人為了獲得物質或社會報酬，或為了避免懲罰而完成某種行為，完成某種行為是為了行為的結果，而不是行為本身
3、激勵
通過滿足員工需要使其努力工作，實現組織目標的過程。
激勵的類型：
從激勵內容劃分
→物質激勵和精神激勵
從激勵作用劃分
→正向激勵和負向激勵
從激勵對象劃分
→他人激勵和自我激勵
考點二、需要層次理論、雙因素理論、ERG理論
七個理論
需要層次理論
公平理論
雙因素理論
ERG理論
三重需要理論
期望理論
強化理論
考點三、三重需要理論、公平理論
1.成就需要：
（1）個體追求優越感的驅動力，或者參照某種標準去追求成就感，尋求成功的欲望。
（2）特點（※）：
①選擇適度的風險；
②有較強責任感；
③希望能得到及時的反饋。
2.權力需要：
（1）喜歡別人順從自己的意志。
喜歡發號施令，重視爭取地位和影響力。
喜歡競爭，追求出色的業績。
（2）特點：追求權力，喜歡管理別人。
3.親和需要：
（1）尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望。特別重視被人接受和喜歡，追求友誼和合作（※）。
（2）特點：追求友誼、合作。
公平理論（※）
亞當斯（美國心理學家）
（1）人們不僅關心絕對報酬，而且關心和他人工作和報酬上的相對關系；
（2）員工傾向于將自己的產出與投入的比率與他人的產出和投入的比率進行比較，來進行公平判斷。
成為付費學員就可查看講義、習題與課程哦！網校老師幫你抓重點、提煉考點！快去入手吧！立即購買>> 購買2020年中級經濟師課程，即贈送2019年課程。
相關推薦：
學員討論（0）
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號