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中級經濟師《經濟基礎知識》推斷統計知識點,相信很多人在備考就經濟師的時候都會復習到,正保會計網校編輯結合試題整理如下:
【2016年試題】某公司從客戶名錄中隨機抽取600個客戶進行滿意度和忠誠度調查,為了驗證客戶總體中滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶,應采用的統計方法是( )。
A.假設檢驗
B.參數估計
C.數據整理
D.數據展示
【答案】A
【解析】本題考查推斷統計。假設檢驗是利用樣本信息判斷對總體的假設是否成立。例如某公司要評測顧客滿意度,由于時間、人力和財力等條件的限制不可能對所有的公司客戶進行滿意度調查,于是從中隨機抽取一部分顧客,調查對該公司的質量感知、滿意狀況和忠誠度等信息,再對公司顧客總體滿意度情況進行估計,這就需要用到參數估計方法;然后驗證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶,這就是推斷統計要解決的問題。參見教材P175。
【試題點評】張寧老師2016年基礎班第22章知識點一有講解。《2016年中級經濟基礎知識應試指南》第22章同步系統訓練多選第1題涉及該考點。
推斷統計
推斷統計是研究如何利用樣本數據來推斷總體特征的統計學方法,其內容包括參數估計和假設檢驗兩大類。參數估計是利用樣本信息推斷總體特征;假設檢驗是利用樣本信息判斷對總體的假設是否成立。例如某公司要評測顧客滿意度,由于時間、人力和財力等條件的限制不可能對所有的公司客戶進行滿意度調查,于是從中隨機抽取一部分顧客,調查對該公司的質量感知、滿意狀況和忠誠度等信息,再對公司顧客總體滿意度情況進行估計,這就需要用到參數估計方法;然后驗證滿意度高的客戶更傾向于成為忠誠客戶,這就是推斷統計要解決的問題。
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