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2024初級經濟師《人力資源》高頻考點：態度改變的理論
2024初級經濟師即將開考，距離考試越來越近了，人力資源作為中級經濟師的熱門專業，每年都有不少考生報考，大家備考進度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網校也特為廣大考生整理了2024初級經濟師《人力資源管理》高頻考點，趕快背起來！
第一章 個體心理與行為
考點：態度改變的理論 （一）海德的平衡理論 心理學家海德從人際關系的協調性出發，認為在一個簡單的認知系統里，存在著使認知系統趨向平衡的情緒壓力，促使不平衡狀況向平衡狀況過渡的正是這種趨向平衡的壓力。 態度改變時，為了恢復平衡狀態，哪個方向的態度改變最少，就改變哪個方向的態度。即應遵循最少付出原則。 （二）費斯汀格的認知失調理論 認知失調，指由于實施了一種與態度不一致的行為而引發的不愉快感情。為了克服這種不愉快，人們需要采取各種方法減少自己的認知失調。 例如，瀟瀟一周前開始戒煙，今天他的領導遞給他一支煙，他還是抽了。這時候瀟瀟戒煙的態度和抽煙的行為產生了矛盾，引起認知失調。 記憶口訣：海平面失（斯）調。 減少認知失調的方法： （1）改變態度 自己對某種行為態度的改變，使其與以前的行為一致（我喜歡打游戲，我不想真正戒掉我的游戲癮）。 （2）增加認知 當兩個認知不一致時，可以增加更多的一致性認知來減少失調（游戲使我放松，有利于我的心理健康）。 （3）改變認知的重要性 讓不一致性的認知變得不重要，一致性的認知變得重要（游戲使我放松，此刻的放松比日后的健康還重要）。 （4）減少選擇感 讓自己相信之所以做出與態度相矛盾的行為是因為自己沒有其他選擇（這么多的壓力，我只能靠游戲緩解，沒有別的辦法）。 （5）改變行為 使自己的行為不再與態度有沖突（我將再次戒除網癮，即使免費游戲也不打了）。 記憶口訣：重選為太（態）子（知）。 |
聲明：本文是正保會計網校教研團隊整理，轉載請注明來源。
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