• <sup id="azsug"></sup>

    <menu id="azsug"></menu><dfn id="azsug"><li id="azsug"></li></dfn>
      <td id="azsug"></td>
      <sup id="azsug"></sup>
    1. 丰满无码人妻热妇无码区,亚洲国产欧美一区二区好看电影,大地资源中文第二页日本,亚洲色大成网站WWW永久麻豆,中文字幕乱码一区二区免费,欧美人妻在线一区二区,草裙社区精品视频播放,精品日韩人妻中文字幕
      24周年

      財(cái)稅實(shí)務(wù) 高薪就業(yè) 學(xué)歷教育
      APP下載
      APP下載新用戶掃碼下載
      立享專屬優(yōu)惠

      安卓版本:8.8.30 蘋果版本:8.8.30

      開發(fā)者:北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司

      應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>

      APP隱私政策:查看政策>

      HD版本上線:點(diǎn)擊下載>

      2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》高頻考點(diǎn):溝通障礙

      來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:南風(fēng) 2024/09/19 11:21:40  字體:

      選課中心

      書課題助力備考

      選課中心

      備考交流群

      速來尋找學(xué)習(xí)搭子

      備考交流群

      資料專區(qū)

      硬核干貨等你來

      資料專區(qū)

      免費(fèi)題庫

      海量好題免費(fèi)做

      免費(fèi)題庫

      2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報(bào)考,大家備考進(jìn)度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn),趕快背起來!

      第二章 團(tuán)體心理與行為


      考點(diǎn):溝通障礙

      (一)妨礙溝通的因素

      1.過濾作用

      過濾作用:指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。

      過濾作用會(huì)導(dǎo)致信息失真,當(dāng)信息抵達(dá)最后接收者時(shí)經(jīng)過的層次越多,過濾作用就越大。

      2.選擇性知覺

      選擇性知覺:指接收者根據(jù)自己的需要、動(dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、地位、背景及其他個(gè)人特點(diǎn)有選擇地去看或聽信息。

      例如,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小佳的工作一直心存不滿,其就會(huì)更加關(guān)注小佳工作中表現(xiàn)不佳的部分信息。

      3.情緒因素

      情緒雖然與信息的本意無關(guān),但會(huì)在傳遞的信息中夾雜。信息接收者的情緒會(huì)導(dǎo)致其對(duì)于同樣的信息感受不同,自然,后續(xù)的反應(yīng)、處理方式也可能不同。

      極端的情緒會(huì)使信息接收者判斷出現(xiàn)偏差,無法客觀理性思考問題。

      4.語言理解力

      不同的人處理語言的能力不同,因此,傳遞信息時(shí)雖然是相同的表達(dá),但接受者可能不會(huì)產(chǎn)生完全一致的理解。

      例如,高深的專業(yè)術(shù)語讓非專業(yè)人員很難理解。

      記憶口訣:楊過理解選婿(緒)。

      (二)如何克服溝通障礙

      1.充分利用反饋化解誤解

      溝通中常常會(huì)在表達(dá)信息或理解信息時(shí)產(chǎn)生誤解,利用反饋進(jìn)行雙向溝通可以消除或減少誤解。

      反饋包括:言語的、非言語的。

      2.精簡語言

      溝通信息的表達(dá)盡量精確、簡練,使信息接收者能夠迅速、準(zhǔn)確地把握,避免誤解。

      3.主動(dòng)傾聽

      傾聽指在溝通中主動(dòng)、積極地進(jìn)入主題、思考主題。傾聽者能更好地從發(fā)言者的立場(chǎng)考慮問題,減少誤解。

      4.情緒控制

      無論是正性或負(fù)性的情緒過度激發(fā),都可能妨礙正常溝通,減少誤解的方法是停止溝通、恢復(fù)情緒。

      記憶口訣:主控用語。

      聲明:本文是正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校教研團(tuán)隊(duì)整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。



      學(xué)員討論(0
      回到頂部
      折疊
      網(wǎng)站地圖

      Copyright © 2000 - www.sgjweuf.cn All Rights Reserved. 北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司 版權(quán)所有

      京B2-20200959 京ICP備20012371號(hào)-7 出版物經(jīng)營許可證 京公網(wǎng)安備 11010802044457號(hào)

      恭喜你!獲得專屬大額券!

      套餐D大額券

      去使用
      主站蜘蛛池模板: 日本韩国日韩少妇熟女少妇| 久久毛片少妇高潮| 一区二区三区四区自拍偷拍| 靖边县| 久久亚洲精品人成综合网| 国产在线午夜不卡精品影院| 不卡一区二区三区在线视频| 在线国产精品中文字幕| 日韩丝袜欧美人妻制服| 国产精品无遮挡又爽又黄| 又大又粗又硬又爽黄毛少妇| 久9re热视频这里只有精品免费| 麻豆av一区二区天美传媒| 日韩在线视频一区二区三区| 精品国产精品中文字幕| 久久综合久中文字幕青草| 大地资源免费视频观看| 中文无码乱人伦中文视频在线| 久久亚洲人成网站| a级国产乱理伦片在线观看al | 美女一区二区三区亚洲麻豆| 精品亚洲无人区一区二区| 在线无码免费的毛片视频| 91亚洲国产成人久久精品| 最新亚洲av日韩av二区| 在线国产精品中文字幕| 亚洲 校园 欧美 国产 另类| 欧美人与禽2o2o性论交| 免费的特黄特色大片| 人人妻人人添人人爽日韩欧美| 中文字幕在线精品国产| 男女xx00xx的视频免费观看| 国产网友愉拍精品视频手机| 国产精品大片中文字幕| 日韩狼人精品在线观看| 午夜在线不卡| 国产精品久久久福利| 国产普通话对白刺激| 亚洲日韩av无码| 久久久精品波多野结衣av| 久青草视频在线观看免费|