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2015年注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點：平衡計分卡的四種角度
為了方便備戰(zhàn)2015注冊會計師考試的學(xué)員，正保會計網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊會計師考試各科目里的重要知識點，希望對廣大考生有幫助。
知識點：平衡計分卡的四種角度
（1）財務(wù)角度：企業(yè)如何實現(xiàn)企業(yè)所有者對利潤的需求，并進(jìn)而實現(xiàn)社會貢獻(xiàn)。
（2）顧客角度：顧客和客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿意。
（3）創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：員工能否通過學(xué)習(xí)提升能力，企業(yè)能否創(chuàng)造更大價值。
（4）內(nèi)部流程角度：為了滿足股東與顧客的要求，我們必須專精于哪個內(nèi)部流程。
財務(wù)角度是最終目標(biāo)，顧客角度是關(guān)鍵，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度是基礎(chǔ)，企業(yè)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度是核心。
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