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新年購物季來襲！網絡購物遇到發票問題怎么辦？小妙招來啦！
如今，網絡購物已經逐漸成為主流的購物方式之一，大家在忙著網購的同時有沒有記得向商家索取發票呢？新年購物季，網校整理了一些大家在網購索取發票時的常見問題，一起來看一下吧！
一、網購的商家不給開發票，怎么辦呢？
答：《中華人民共和國發票管理辦法》（國函〔1993〕174號）第十九條規定，銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人，對外發生經營業務收取款項，收款方應當向付款方開具發票；特殊情況下，由付款方向收款方開具發票。
因此，消費者通過網絡購物，都可以要求商家開具發票。如果消費后商家拒絕開具發票，可以及時與主管稅務部門聯系，或撥打12366稅務熱線投訴。
二、商家給我開具了電子發票，能否要求換開紙質發票？
答：《國家稅務總局關于推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號）第三條規定，增值稅電子普通發票的開票方和受票方需要紙質發票的，可以自行打印增值稅電子普通發票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監制的增值稅普通發票相同。
因此，如果需要紙質發票，可自行打印增值稅電子普通發票的版式文件（彩色、黑白均可）。
三、發票抬頭開錯了，應該怎么辦？
答：根據《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》（國家稅務總局令第25號）第二十七條，開具發票后，如發生銷貨退回需開紅字發票的，必須收回原發票并注明“作廢”字樣或取得對方有效證明。開具發票后，如發生銷售折讓的，必須在收回原發票并注明“作廢”字樣后重新開具銷售發票或取得對方有效證明后開具紅字發票。
由于電子發票是不可以作廢的，只能“紅沖”處理。所以，發生退貨、電子發票開具有誤等情況，開票人應通過開具紅字發票進行沖減，電子發票開具紅字發票，無需退回增值稅電子普通發票。
因此，發現發票抬頭開錯了，要及時與商家取得聯系，在開具紅字電子發票后，再開具正確抬頭的電子發票。
四、我新收到的增值稅電子普通發票右下角沒有發票章，請問是不是假的？
答：您收到的這份發票不一定是假發票哦~根據《國家稅務總局關于增值稅發票綜合服務平臺等事項的公告》（國家稅務總局公告2020年第1號）有關規定，納稅人通過增值稅電子發票公共服務平臺開具的增值稅電子普通發票，屬于稅務機關監制的發票，采用電子簽名代替發票專用章，其法律效力、基本用途、基本使用規定等與增值稅普通發票相同。
五、怎樣驗證增值稅電子普通發票的真偽？
答：單位和個人可以登錄全國增值稅發票查驗平臺（）下載增值稅電子發票版式文件閱讀器查閱OFD格式增值稅電子普通發票。
溫馨提示：符合《國家稅務總局關于推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號，國家稅務總局公告2018年第31號修改）附件1格式的增值稅電子普通發票，在稅務總局另行公告前，繼續有效。
政策依據：
1.《中華人民共和國發票管理辦法》（國函〔1993〕174號）；
2.《國家稅務總局關于推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號）；
3.《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》（國家稅務總局令第25號）；
4.《中華人民共和國增值稅暫行條例》（國務院第191次常務會議通過）；
5.《增值稅暫行條例實施細則》（財政部 國家稅務總局令第50號）；
6.《國家稅務總局關于增值稅發票綜合服務平臺等事項的公告》（國家稅務總局公告2020年第1號）；
7.《國家稅務總局關于推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第84號，國家稅務總局公告2018年第31號修改）。
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