成本控制：企業管理的“牛鼻子”

來源: 特區財會·毛明華編輯： 2002/12/26 08:30:12　　字體：大小

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　　成本領先是企業三大基本戰略之一，成本控制是所有企業都必須面對的一個重要管理課題。產權改革、期權激勵等等時髦的措施都代替不了強化管理、降低成本這個“傳統”工作，它是企業成功最重要的方面之一。在美國這樣的資本主義國家里，企業的產權問題早就市場化，照樣有大量的企業破產倒閉。追溯原因，決策問題、產品不適銷對路是主要原因，但管理不善、成本過高、缺乏競爭力也是較為重要原因。一切形態的企業，無論是股份制企業、民營企業，還是其他什么形態的企業，要成功都必須把管理基礎抓好，都必須過好管理關，而成本控制是其中非常重要的一部分，是關系到企業競爭力的高低的主要問題，也是企業獲得比其他企業更多利潤的重要保證。有效的成本控制是每個企業都必須重視的問題，因此，可以說成本控制是企業經營管理工作的“牛鼻子”，抓住它就可以帶動全局。要抓好成本控制，必須要處理好五個方面的原則。

    原則之一，競爭是成本控制的基準。

    產品價廉物美是企業傳統的追求，但現在仍不過時。在競爭中成本是基礎，如何以更高的效率、更低的成本生產出更好的產品，以更低的價格提供給用戶，是市場競爭基本之道。要把市場的競爭壓力傳遞到企業內部，讓每個部門、每個環節、每個員工個體都能直接感受到來自市場競爭的直接壓力，讓企業的每個員工都能直接地、真實地接收到市場競爭的信息，并把市場的壓力轉化為提升自己的綜合提升。海爾推行的市場鏈管理和邯鋼的成本倒逼機制就是非常成功的兩個案例。

    原則之二，全員全過程控制。

    成本發生在企業生產經營全過程，從產品設計、生產，到銷售及售后服務等，發生費用支出，都有成本控制問題。項目決策往往先天性地決定了企業成本水平，決定了企業的競爭力高低。企業在生產經營全過程的每一個環節都會發生有形的或無形的資源的耗費，企業的每一個環節、每一個員工個體的行為都會影響到企業向市場提供的產品(或服務)成本的高低。這就要求企業在成本控制中必須堅持成本控制應貫穿企業生產經營全過程，這可以稱為全面成本管理的原則。讓成本控制、節約的觀念成為每個部門，每一個員工個體的自覺行動，讓成本控制成為企業文化建設的有機組部分，這無疑是企業成本控制應追求的最高境界。

    原則之三，以企業價值最大化為最終目標。

    在成本控制中要引入價值鏈方法，對企業生產經營過程的每個環節、每項工作都要用價值鏈分析方法，分析其是否有效地利用資源為企業創造了最大化的價值；使用投入產出的概念分析每個環節、每項工作是否都能獲得正效益，為企業整體價值最大化產生正面的作用。這就要求企業必須適應形勢的發展變化，使用新的手段，對企業經營全過程的每個環節，無論是組織結構、業務流程，還是工作方法、業務手段都要進行深入的分析、進行業務再造，建立起一個開放式學習型組織，不斷優化企業經營全過程，讓企業生產經營的各種要素，包括人、財、物及信息和流程都能得以最佳地配置與搭配，讓有限的資源得以有效地利用。

    原則之四，精細管理，從細節入手。

    企業成本控制就是要十分關注經營每個環節的細節，就是要精細化管理，通過有效的方法促使每個環節、每個員工個體都處于受控狀態，無論是資源的占用、耗費還是所取得的財務成果的分配處置都納入有效的控制，這對于大企業、小企業都是同樣道理。成本控制要克服暴發戶心理，消除浮躁心態，從基礎抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一寸面積都發揮作用，都為企業創造價值。

    原則之五，整合優化內外部資源。

    企業生產經營所需要的資源來自企業內外部兩方面，企業的成本控制如何有效地整合利用內外資源，這也是一個十分重要的問題。企業外部資源十分豐富，無論是政治的、經濟的，還是法律的資源都對企業經營產生重要而深遠的影響，而企業如何有效地整合這些資源，為我所用，對企業的發展與成功都十分重要。在整合利用外部資源上如果做得恰當則可四兩撥千斤，相反，則會給企業帶來毀滅性打擊，那就不僅是一個成本控制問題了。為此，企業應從戰略的高度重視對企業內外部資源的整合利用，讓成本控制的領域不斷延伸、擴展，樹立起企業強大的核心競爭能力，企業就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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