實施ERP應將管理理念數據化

來源: 編輯： 2005/07/18 10:05:25　　字體：大小

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　　摘要：信息化正在以破竹之勢推動著傳統企業、傳統管理模式的變革，在這方面，國內一些零售企業積累了寶貴的經驗。但是，我國的企業信息化建設還處在起步階段， ERP（內部資源規劃）、電子商務等信息化系統實施的成功率較低。因此，企業信息化建設是一項十分艱巨的系統工程，它不是靠僥幸能得到的繡球，更不是可追逐的時髦。

　　在ERP工程規劃實施前或實施過程中，要用一段時間摸清企業家底、理清問題、核準數字，這是高質量地實施ERP的基礎。將ERP管理理念數據化，必須做好三方面的工作。

　　要步步為營，不能急于求成

　　實踐告訴我們，一些企業在ERP實施過程中因急于求成而造成中途失敗，或因準備不足倉促上陣而出問題，以致停頓下來甚至失敗。失敗的一個重要原因，是企業本身對項目實施缺乏嚴肅認真、高度重視的態度。盲目樂觀、憑想當然、憑經驗辦事，沒有制訂周密的實施方案，對實施中可能出現的問題沒有應對預案，事到臨頭毫無準備、手忙腳亂，從而陷入困境。

　　如果把ERP只看成是單純的技術項目，在實施中必然要遇到傳統思想觀念中既得利益者、舊的管理體制和組織架構的阻礙、抵觸，其或多或少的干擾都會影響項目的實施。但它并不可怕，可怕的是我們沒有清醒的認識，沒有充分的準備，沒有預案和對策。在這種情況下，如果因急于求成、不按規范程序辦事，必然忙中出錯，而且一些企業的領導層習慣于過去的“一哄而上”，不善于精心組織、精心指揮，更不善于嚴格過程控制，這些都是亟待解決的問題。

　　一句話，ERP是立足于以準確的數字和依據標準化、規范化來操作的，是立足于科學辦事的基礎之上的，它的實施是要有一定的周期的。任何急于求成、試圖立竿見影的想法、做法都是不科學的、錯誤的。

　　數據的準確性和真實性是關鍵

　　要保證ERP項目工程實施的質量，最關鍵的一條是嚴格保證數據的準確性、真實性。ERP運行的基礎數據來自企業，我們的企業要采用先進的數據庫，因為只有真實、可靠的基礎數據，才能運算出科學的結果。不準確的數據，不可能運算出準確的結果，如果輸進去的是垃圾，那么輸出的仍是垃圾，這就是計算機運算的法則。

　　要得到企業真實準確的基礎數據，首先要有“一把手”對ERP項目實施的真正理解和高度重視，讓企業把認識及實施ERP的過程，引申到企業內部改革、強化管理、轉換企業機制等一系列提高企業管理水平的過程，進行管理創新、制度創新。

　　其次要對企業家底（資源），包括供應商和客戶關系、企業的業務、財務、后勤、倉庫、人力資源等進行徹底清理，尤其是賬務和物資問題，要反復核對，擠掉水分，做到賬物相符、賬賬相符、明白無誤，不擴大，不縮小，不隱瞞，不虛報，查實企業的家底，審核出真實準確的基礎數據后才能錄入，才能確保ERP的實施質量。

　　強化實施中的標準化管理工作

　　要確保ERP工程實施的質量，必須強化實施中的標準化管理工作。所謂標準化，就是為適應科學技術發展和合理組織生產經營的需要，在產品質量、品種規格、零部件通用等方面，規定統一的技術標準。信息標準化工作，主要包括信息化代碼標準、數據源定義標準化、技術規范標準化、信息技術應用平臺標準化和業務標準化等內容。因此，企業在上ERP系統時必須強化企業標準化管理，認真執行這些標準，嚴格按照標準化要求，進行規范化操作、標準化管理，才能保證 ERP系統工程實施的質量。

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