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美國電子商務存在的主要問題
?。ㄒ唬╇娮咏灰灼脚_的安全。隨著網絡時代的到來和電子商務的流行，頻頻露面的網上黑客使得網絡的安全問題日益引起關注。目前，各廠商和專業網站普遍采用包括防火墻、長密鑰（128位）加密通訊、數字ID等先進的加密和認證措施，并配置了先進的入侵探測系統。但是，2000年2月初，網上黑客利用Denial－Of－Service技術大規模襲擊Yahoo等各大知名網站的行動，使人們對網絡交易的安全再次產生了疑慮。這些網上黑客充分利用目前網絡的高帶寬，通過挾持一批主機對網站服務器進行簡單但有效的大規?！稗Z炸”，使一批著名的、自詡難以攻破的網站崩潰。人們不免擔心，如果黑客對從事金融和股票交易電子商務網站進行攻擊，這種后果和損失將會是何等巨大。因此，美國聯邦執法和司法部門聯合有關私營機構正加緊制訂有關法規和對策，加大對網絡犯罪的監控和懲治力度，以確保蓬勃發展的網絡經濟和電子商務不會因此受到重挫。
?。ǘ╇娮咏灰灼脚_的標準。由于電子商務平臺由各個廠商自行開發，因此，許多商業信息和標準各有不同，購買商和普通客戶經常陷于迷惑之中，不利電子商務的進一步發展。為此，美國電子商務界的領導者正積極采取有關行動。2000年6月6日，由美國當今網絡和電子商務領域的佼佼者AOL、AT＆T、DELL、Microsoft、NetworkSolution和TimeWarner公司組成的美國電子商務和消費者保護集團，提出了旨在保護在線消費者、促進全球電子交易的一套電子商務指南，該指南建議：從事電子商務的公司應依據現有的工業標準和要求，向客戶提供更加全面、詳細和標準化的公司和產品信息，采用經過加密的、可靠的交易過程來保證商務活動的安全和客戶的隱私，建立一個調解電子商務交易爭議的系統等等。
?。ㄈ╇娮由虅盏亩愂铡Ｄ壳埃绹鴮W絡經濟發展爭議最大的問題之一就是電子商務的稅收問題。美國對電子商務緩征多重和歧視性聯邦稅收的暫行政策2001年10月到期，為此而建立的美國電子商務顧問委員會經過長達3年的研究和辯論，于2000年5月4日以28對9票通過了向國會建議將該緩沖時間延長到2006年10月并取消所有網絡接入收入聯邦稅的決定。至此，支持互聯網商務交易免稅的一派暫時取得了勝利，但對該問題的爭議將會繼續下去，特別是隨著電子商務在美國經濟中所占比重上升，圍繞電子商務稅收的爭論將會更加激烈。
?。ㄋ模┰S多美國傳統企業對電子商務準備不足。美國的B2C和B2B電子商務雖然取得了很大的發展，但總量上與傳統的商業相比，仍然處于附屬地位。由于種種原因，美國傳統商業企業進入和開展電子商務的速度十分緩慢。據統計，美國2／3的制造企業仍然沒有準備開展電子商務，大部分企業僅僅是將企業網站與內部的商業運作簡單的集成在一起，真正使用互聯網進行采購和銷售的企業數量不多。
?。ㄎ澹┚W絡泡沫的負面影響。美國網絡經濟帶來增長奇跡的同時，也給電子商務帶來了大量的泡沫成分。1997年以來，依靠大量風險資金支撐的美國網絡和電子商務公司發展過于盲目，過高的期望值和較低的收益形成了鮮明對照，以上市為目的炒作，使得網絡和電子商務企業特大量金錢花在廣告和營銷上，缺乏扎實穩固的基礎，難以經受資本市場波動。2000年3－4月，美國股市以網絡股為首的大幅下跌，大批網絡和電子商務公司損失慘重，例如美國主要開發B2B領域電子商務軟件的Ariba和CommerceOne公司僅在2000年3月份就損失了數十億美元的市值，從事網站投資的美國Safeguard Scientifics公司亦被迫宣布停止對B2B商務領域的投資。這給大有潛力的電子商務的發展蒙上陰影。但正如美國財政部副部長羅杰。奧爾特曼所指出的那樣，網絡科技股神話的破滅并非是一面倒的壞事，它可以使迷失的人們覺醒，令高科技帶來的新文化重回正軌。
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