【簡介】

　　事務所合并是一種富有挑戰性的、收益與風險并存的戰略，如何防范合并過程中可能遇到的各類風險，使規模化的協同作用得以有效發揮，促進會計師事務所的健康發展，這是合并各方所要思考的。如何避免事務所合并前后的各種危機，筆者認為合并前要唱好三步曲、合并后要走好快四氛合并前第一步曲：知彼更要知己。第二步曲：慎重選好合作伙伴。第三步曲：制定合作計劃，明確各合作方責任。合并后第一步：重建會計師事務所文化。第二步：加強合并所的內部治理的制度建設。第三步：培育危機意識。第四步：領導班子要處理好的細節。

　　一、合并前后容易引發的各種風險

　　合并前，如果各合并方相互沒有做深度的了解，在權利、義務、責任、利益等方面又沒有明晰的合作協議作保障；合并后對經營思想、價值觀念、工作態度、管理方法等方面產生的文化差異又沒有進行有效地整合，就容易發生一些風險。現將會計師事務所合并前后容易引發的各種風險盤點如下。

　　1.合并目的不明確。比如，有的是為了資格，屬于動機不純類型。因為不夠相應的資質，而硬拼到一起，結果是志不同道不合。還有的是為了造勢，屬于同床異夢型。合并僅僅是為了擴大規模，為增加人員、增加收入、提高排名，這樣簡單的拼合，只能是“人合心不合、事合志不合”，合并后不但不能發展，甚至會走向再度分裂。

　　2.合作伙伴選擇不當。許多合并方在相互不了解的情況走在一起。結果是：甲方好大喜功、急功近利，乙方實事求是、腳踏實地。合并各方遇到問題看法不一致，起初是轟轟烈烈求合，最后卻是偃旗息鼓草草解散的結局。

　　3.制度上的缺陷。主要是沒有建立公開透明、相互制衡的治理結構和治理機制。比如有的建立了制度，但沒有執行制度的管理氛圍，管理制度形如虛設。還有的只重業務，輕專業管理，事務所內部職能不明確，權利、義務、責任、利益等方面又沒有建立明晰的制度作保障，股東之間、股東與員工之間矛盾重重。另外，對合并前各事務所的歷史執業風險沒有明確責任，但一旦歷史執業風險爆發，導致所有參與合并的事務所“一損俱損”。

　　4.人才流失嚴重。合并過程中的利益分配不均、按資歷論股，直接導致事務所人才流失。人才出走會造成事務所人才斷層，對事務所生存和發展造成很大的不利影響。

　　5.“多元”并不是“多員”。合并后人員增多了，但“多員”未必會帶來業務的“多元”。業務的“多元”主要是建立在人員結構“多元”基礎上的，要有一批復合型的人才才能夠提供多元化服務。簡單的合并實現不了業務的多元化，反而是增加了人員成本負擔。

　　6.貪大求全。合并后的事務所與合并前相比沒有產生質的飛躍，沒有顯示出合并的優勢。想把方方面面的業務都做大，而實際上由于員工素質、質量控制等原因，合并后生產不了“大”導“強”的產品。加之經營決策的失誤，極易陷入既沒做大又沒做強以致也無法做久的境地，最終將被行業與客戶所淘汰。

　　7.文化差異的沖突。各個事務所文化的不同，一旦合并，必然帶來經營思想、價值觀念、工作態度、管理方法等方面的沖突。在這個文化因素之間相互排斥、相互對立的過程，如果領導者不及時加以調解、引導，那各自為政的小宗派、小團體將是事務所發展的絆腳石。

　　8.規模大不一定抗風險能力強。合并之后客戶多了，不確定因素也隨之增加。在眾多的客戶中只要在某一項工作環節中稍有不慎就有可能將整個事務所拖入危機。如果不去控制單個注冊會計師的執業風險，合并后的執業風險不僅沒有降低，反而會把個別注冊會計師的風險轉嫁到了合并后的整個事務所頭上，最終是“一顆老鼠屎毀一鍋粥”。

　　二、合并前后應重視的幾個步驟

　　如何避免事務所合并前后的各種危機，筆者認為，合并前要唱好三步曲、合并后要走好快四步。

　　（一）合并前要唱好三步曲

　　1.第一步曲：知彼更要知己。一是定位要準確。“做精做強是對事務所的普遍要求，做大做強是對百家左右事務所的重點要求，走出去是對十家左右事務所的特殊要求。”這是中注協關于行業的總體構想。那么，是否真正了解自己所從事的行業，你是屬于“做精做強”型還是更適合“做大做強”型。所以首先要給自已一個準確的定位，這樣可以減少盲目性。當大則大，當小則小，讓合并達到預期的經濟效果，這才是每個會計師事務所的生存之道。二是目標要明確。要決定合并，就必須對自己的行為進行統盤經營、戰略謀劃。比如問問自已合并是要達到什么目標，短期目標是什么、長期目標是什么，目標是否能實現。通過對外部環境分析，可以發現機會并了解面對的威脅與挑戰，通過對內部環境分析，可以預測合并后能否形成競爭優勢、業務能否形成多元化。一個精雕細琢和周全縝密的戰略是合并所取得成功的關鍵。

　　2.第二步曲：慎重選好合作伙伴。選好的合作伙伴是成功的關鍵。最好的合作伙伴是：（1）有毅力、能溝通、心胸開闊、眼光遠大。不但要具有實事求是、團結一致的協作精神，還要具備豐富的行業經驗和專業知識。（2）重信用、重質量、未受過處罰的、有一定文化基礎的會計師事務所。（3）艱苦奮斗、以所為家，能為中國會計師事務做大做強犧牲自已的利益。此外，合并之前，最好先嘗試在業務上的合作，這樣可以從中觀察對方的能力和為人處事的方法，還可以建立工作上的默契和友誼。

　　3.第三步曲：制定合作計劃，明確各合作方責任。合并各方對合并達成共識后，應成立合并臨時領導小組，對合并過程中的工作進行明確分工，并簽署相關合并協議。在擬定有關協議時，應是“先小人后君子”，將一切的合作細節都提前預防，提前明晰，特別是對合并前各合并方執業資任的區分、合并后股權分配、合并后的主要負責人、分支機構的管理、部門的設立及部門負責人選都要明確。所有這些合并協議由各合并方董事會討論通過后，才申請登記。這樣會避免和化解很多糾紛。另外，制定合并計劃一定要有防范意識，把工作做在前面。如果合并沒有完善的制度保障，一旦需要法律來解決問題，就如失火之后的救火，肯定是會有損失的。

　　合并事務所的管理機制一定要建立在“權益清晰、決策科學、管理和諧、持續發展”的基礎上。好的管理機制具有自我調控、動態平衡和良性循環等特征，它可以在劇烈的市場變化和激烈的市場競爭中為組織起到“防洪堤”的作用。

　　（二）合并后要走好快四步

　　1.第一步：重建會計師事務所文化。合并之初，要考慮到合并各所的文化差異，創建一套能融合這種差異的管理模式，并在這種模式基礎上摸索出新的事務所文化。因為會計師事務所是典型的“人合”企業或“文化型”企業，其合并如果不是建立在文化整合的基礎上，就好像是建立在沙灘上的大廈，不能為全體執業人員營造一個和睦、健康的執業氛圍。所以，樹立“人合、事合、心合、志合”的事務所治理理念，促進形成誠信、合作、平等、協商的事務所合伙文化，是會計師事務所合并后要走的第一步。

　　2.第二步：加強合并所的內部治理的制度建設。一要建立良好的內部運作機制，明確議事規則、決策規則、分配規則等制度。同時要盡快對業務標準、質f控制、系統開發、技術培訓進行統一管理，對合并后的資產、人員統一調配，業務統籌安排，市場資源共享，并設計出相應的激勵和制約機制，建立起有效的質量控制和審計風險防范系統。二要加強對分支機構的管理。分支機構要使其與總所保持一致，對所有的分支機構實行統一名稱、統一執業質量、統一營銷戰略、統一品牌建設，各分支機構的財務人員由總所派出，分支機構公章由財務人員掌握。加強對分支機構的管理，既能防范執業風險，又能提高合并所的知名度。三要建立營銷體系。比如可以成立客戶部，將原來事務所的業務基本來源于個人的關系改由客戶部負責承接業務。事務所必須充分利用市場營銷的方法與手段來擴大自己的市場占有率，吸收其他行業建立營銷體系的先進經驗，結合會計服務行業本身的特點，建立適合自己的營銷體系。根據事務所的遠景規劃和經營目標制訂切實可行的經營計劃。在允許的范圍對合并所進行宣傳，如走訪客戶、通過有關媒體對合并所成立過程的介紹等。

　　3.第三步：培育危機意識。當前，人力資源危機、訴訟危機都在困擾著會計師事務所的發展，事務所面對“飛來的橫禍”甚至一夜間倒閉的事例也一幕幕出現在我們面前。市場競爭更是如同大浪淘沙，更有國外事務所虎視耽耽，并開始逐步打入中國市場。所以，合并后務必加強事務所的危機管理，讓全所上下始終有一種生存的危機感、發展的緊迫感，在憂患意識下，不斷鞭策、激勵自己。

　　4.第四步：領導班子要處理好的細節。一般來看，來自各合并方的領導人要處理好以下細節：一是合伙人之間應經常開會通報情況。合伙人之間就若有矛盾，應該把矛盾公開化、表面化，并馬上解決，不能放在心里。人與人之間要平衡和相容，取長補短，在協作中形成群體優勢，大家圍繞互利互惠 而行動，避免利益的懸殊而引起太多的消極反應。二是在加強制度治理的同時，也要加強“人情治理”，化解人際關系中的不和諧因素。比如合伙人彼此之間盡量不要安插親戚朋友到公司中來，避免無事生非。三是大事不胡涂、小事不計較。為了共同的大目標，就不要計較小節，從大處著眼，才能獲得成功。

　　總之，事務所通過合并進行規模化發展，有益于加強事務所的品牌效應、提高市場占有率、促進事務所“走出去”。只要合并各方在合并前充分準備、相互深入了解，合并后對經營思想、價值觀念、工作態度、管理方法等方面產生的文化差異進行整合，合并風險是完全可以防范的。