互聯網企業如何安然度過“寒冬”？

互聯網行業自疫情爆發以來經歷了業務收縮、人才流失、估值泡沫回歸，未來又將走向哪里？經歷了2021年資本市場的變遷，互聯網行業逐漸走向存量競爭階段。相比此前的投入換增長、注重規模與市場份額的模式，資本市場如今愈發注重商業模式的可靠性，是否具備“自我造血能力”。

近期公布的各大互聯網公司財報，也印證這一趨勢。水滴公司、拼多多、閱文集團、BOSS直聘等互聯網企業通過降本增效、內部協同、加大研發等措施，在“過冬”時反而表現出韌性，實現了扭虧為盈。而這些企業，大部分屬于垂類領域的頭部選手。它們身上亦藏有如何“過冬”的正確姿勢。

? 回歸基本邏輯。此前“不差錢”的互聯網投資邏輯，讓互聯網大廠瘋狂投資，使得項目每一次估值的上漲都讓前一輪的投資人受益。隨著互聯網的退潮，此前的投入換增長、注重規模與市場份額的模式，都在面臨是否具有“自我造血能力”的靈魂拷問，當“接盤俠”變得審慎，生意也將回歸基礎邏輯。

? 把脈時代命題。互聯網要為社會、為產業辦實事——這是一種風向。如拼多多All in農業的差異化路線，是助力鄉村振興；水滴公司的水滴保、水滴籌在為老百姓解決“看病難”的剛需民生等等。這些企業的方向與時代脈絡保持了一致，在更良性的監管環境下，正在凸顯各自的價值。

? 降本增效戰略。想要順利“過冬”，節流也是生產力。有相關預測稱，在2022年“合規”大概率依然是主旋律之一。當下收縮虧損業務，戰略轉移，集中力量進行優質業務突破，或許是個好的選擇。例如拼多多財報中至明顯的變化就是開始成本管控，特別是運營成本和營銷費用——第四季度拼多多銷售與市場費用為113.66億元，同比下降23%。BOSS直聘2021年全年的營銷與銷售費用為19.43億元，占收入比下降24%。

? 遵循科技向心力。當互聯網企業“燒錢”、“跑馬圈地”，形成壟斷閉環的商業模式失靈后，正在回歸依靠科技的精細化運作。例如拼多多整體重心轉移，從營銷獲客轉向技術研發；水滴公司通過加強人工智能的投入，通過不斷完善“對話機器人+客服+線上運營”的服務組合流程，讓其短期保險續保率有了大幅提升。

? 增強產品力。存量競爭階段，實現增效的另一層面是戰略差異和用戶思維。如何做出差異化產品，如何找準用戶痛點，在當下顯得尤為重要。越是寒冬之時，產品力為王也更加凸顯。   

互聯網企業勒緊腰帶“過冬”，基本上都遵循了削減營銷費用、縮減人力成本、提高運營效率這一邏輯。站在財務的視角，如何有效配合企業的長遠戰略至關重要。

? 加強資金鏈管理。資金鏈是企業生存延續的根本，要對企業的現金流進行密切監控，加強對資金鏈的管理，盡可能地縮短存貨及應收賬款周轉期，延長應付賬款周轉期，以縮短現金循環周期，避免盲目投資，提高營運資金的管理效率。同時，還要對企業發展制定科學合理的規劃，降本增效。

? 提高成本預算質量。企業應提高對預算的重視度，促使全體職工精打細算，有效利用企業資源降低成本，提高經濟效益，實現利潤化。結合財務核算以責任中心為成本預算的單位，明確各責任中心的成本責任，統一成本核算標準。規范成本預算的編制內容。財務部門根據成本預算管理要求監督、指導成本預算的規范編制，使成本預算內容齊全、精細，符合成本核算與管理的要求，能為企業決策提供支持。

? 加強精細化管理。通過增強企業內部協同，推動業財聯動、業財融合使得財務管理與生產經營活動有效融合。企業的全面預算管理、成本利潤管控、業務市場管理及作業制度細則等方面都離不開財務活動。這就要求企業各個部門樹立融合意識，進而積極配合，增強協作意識。財務工作人員更要加強參與意識，從業務、財務等維度為企業的生產運營活動提供精細化管理，主動學習業務，了解業務流程，分析業務戰略，通過財務數據分析評估業務流程，分析業務生產的薄弱點，在可能的風險點進行警示，提出建設性優化建議，提升工作效率，精于決策，以實現企業價值目標。

? 秉持創新理念。業財融合的財務精細化管理模式下，財務人員必須樹立創新求變思維。業財融合模式是一種企業各部門之間的協同工作模式，是將大數據分析技術引入財務工作，借助信息化、智能化技術分析企業財務工作，結合企業的生產和運營實踐，制定經營和管理制度，創新財務工作方法，結合企業生產和運營實際，選擇先進、合理的財務指標，為企業的生產經營工作提供財務數據支持。

例如，在編制事業部業務架構指標體系時，除了要體現傳統的財務指標以外，還需要結合事業部的工作內容設置。將財務工作體現在業務部門的整個生產經營活動中，將業務考核與財務管理進行融合，可以有效提高企業的業績，降低生產和警用成本，至終實現盈利目標。

? 提升財務的思維轉變。財務人員要轉變思想，從核算型向管理型轉變不要為了核算而核算。成本管理貫穿于企業經營活動的各個業務環節，成本管理是連接財務與其他業務部門的一條紅線。無論是成本預算、成本分析、成本管理工作都需要財務人員的參與，甚至牽頭。財務數據來源于業務活動，至終服務于業務，財務與業務不可分割，加強財務人員的企業業務知識、流程培訓。借助信息化技術使業務與財務一體化，實現各系統之間的無縫連接。

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