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編者按:總部對子公司的管理有三重顧慮:①怕管得太多,束縛了子公司經營班子的積極性。②怕管得太少,讓子公司成了獨立王國,進而管理失控。③害怕信息不對稱,子公司欺騙總部。總部對子公司應該如何管理呢?我推薦華為任正非的一個思想,讓聽得見炮聲的人做決策,給子公司更多的自主權,但總部要加強監督權。
1、管多管少都不合適
母公司對子公司管理時,有哪些顧慮呢。母子公司的管理主要是基于資本紐帶。母公司對子公司不可能面面俱到,因為子公司畢竟是一個獨立的法人實體。子公司有它的經營班子,有它自己的利益訴求,因為信息不對稱,經營層的道德風險與逆向選擇隨時都可能發生。
如何解決信息不對稱的問題,勢必要求母公司要加強對子公司的監管。監管的灰度是難于把控的。管得少了,子公司可能會失控,會搞成獨立王國,不服從總部。管得多了,又會打擊子公司經營層的積極性,會讓子公司的經營班子有職無權,不愿意決策,激情會喪失掉。無論是管多還是管少,顯然都沒有達到真正要管的目的。
可能有人立馬會說,那我管到恰到好處,既不多又不少,不就好了嗎?這么說是很容易的,可是度要把握到恰到好處,這是非常難的事情。誰敢說自己的度剛好是最合適的呢,這個不大好判斷。
2、讓聽得見炮聲的人做決策
那有沒有可辦法可作參考呢?有,我在這里給大家分享華為任正非先生的一個觀點。任總曾提到,對地區部的管理,如果都由總部統一來管理和決策,會導致決策的鏈條太長,往往還會耽誤事情。地區部把需決策的問題拋到總部來了,總部一方面對問題不清楚,決策之前還要重新去下面去核實情況。這樣一來一回,然后才能做出決策。等到傳達給地區部的時候,往往最佳的時機已經過去了。
因此,任總提出了一個觀點:讓聽得見炮聲的人來做決策。任總提出這一觀點是源于他看一部老電影《莫斯科保衛戰》的思考。任總看完電影后,對蘇軍應急決策的官僚、機械、遲鈍頗多感慨。片中德軍殺來了,武器庫管理員卻拒絕紅軍戰士領取武器,理由是沒有上級批復。當年華為組織員工觀看了這部電影,任總做了“讓聽得見炮聲的人做決策”的講話。此一論斷的提出,縮短了華為的決策鏈條,極大提升了工作效率。
“讓聽得見炮聲的人來做決策”意思是,要把決策權交給一線的管理者,不要處處由總部代勞,替一線做決策。這一個觀點用于母子公司管理我覺得是非常恰當的。
3、讓渡決策權,加強監督權
明晰了誰能拍板的問題,但另外一個問題又出來了。如果子公司的決策層,利用自己的決策權,做一些不理性、不道德的事情,甚至是損害公司利益的事情。總部怎么辦呢?如果子公司的決策都需要總部把關,等于又回到了管得太多的老路上來了。
權利的邊界如何切分?任正非提出了另一個針對性的辦法,把決策權讓渡給一線的同時,總部要加強監督權。這樣一來,權利的邊界分清楚了。一線做決策,總部做監管,各司其職。
或許管理本來就不存在絕對正確的方法,每一種管理方法都會伴隨一定的副作用,關鍵是要有防范副作用的辦法。母子公司的管理不妨參照任正非先生的這兩個觀點進行。 (作者:袁國輝 經授權,尊重原創,來源:指尖上的會計)
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