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金稅盤征期報稅常見問題及處理方法
一、離線發票
上報匯總提示存在離線發票，不允許上報匯總！
注：請務必保證電腦上網流暢
建議打開網頁是否流暢來判斷上網是否正常
1.點擊系統設置-系統參數設置-上傳設置-安全接入服務器地址（或備用服務器地址https://202.106.82.203:443點擊“測試”，提示連接成功點擊發票管理-發票修復，選擇月份后點擊【確認】重登開票軟件，等待發票顯示已報送，可繼續抄報。
2.退出軟件后關閉殺毒軟件（如360，電腦管家等）
3.查看電腦系統時間是否正確，如不正確請修改
不會修改的朋友，建議百度一下查看設置電腦時鐘的方法。
4.如開票軟件不是最新版本V2.2.32.181028，建議升級到最新版本后再操作
5.開票金額大于稅務設置的離線限額（特別是當月未開過發票的情況）
點擊【報稅處理-狀態查詢-增值稅專票及增值稅普票】
查看所開票種的離線限額
如果離線限額是0
建議攜帶金稅盤、營業執照副本、公章、辦稅人員身份證到辦稅大廳處理
如果離線限額小于開票金額
同樣去大廳增加離線限額或者將所開發票金額拆分成多張發票開具。
建議攜帶金稅盤、營業執照副本、公章、辦稅人員身份證到辦稅大廳處理
如果離線限額小于開票金額
同樣去大廳增加離線限額或者將所開發票金額拆分成多張發票開具。
二、金稅盤鎖死
已到鎖死期不能抄稅
出現此提示，說明上月未完成清卡工作，請您盡快到稅務大廳完成清卡工作，再進行正常的征期抄稅清卡工作。
三、重裝登錄
重新安裝開票軟件后登錄密碼是什么
因電腦硬件原因導致換其他電腦重新安裝開票軟件，登錄密碼會更新成123456，證書口令不會恢復初始設置。
四、一窗式比對失敗
未進行納稅申報直接清卡彈出報錯
出現此提示，說明您還未進行納稅申報，或納稅申報信息未返回到開票軟件，請檢查是否完成申報工作，若已成功申報無法清卡，請檢查網絡環境是否正常，電腦時鐘是否正確。
五、非征期
非征期不能進行上報匯總
正常征期為每月1-15日（節假日自動延期），已進行征期抄報稅之后不能重復抄稅，需等到2月1號再進行抄稅，點擊“報稅處理-狀態查詢-增值稅專用發票及增值稅普通發票”
上次報稅日期：2019年01月01日00時00分
抄稅起始日期：2019年02月01日
報稅資料：無
此狀態說明您2019年1月已經完成清卡工作。
(文章來源：航天金稅微信公眾號 作者：航天金稅）
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