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由“火燒赤壁”談企業為什么要做管理會計
“火燒赤壁”是《三國演義》中最膾炙人口的章節之一。這里先簡單回顧一下三個相關情節:
情節一：周瑜向諸葛亮請教打敗曹操的計策。諸葛亮很低調，他說您周都督運籌帷幄，想必是成竹在胸。周瑜很得意，說我有一計，不知可否，請先生為我一決。諸葛亮突然高調地說，您先別說出來，我們將破敵之策寫在各自的手上，看看是否所見相同。周瑜同意了。等兩人寫好后攤開手一看，都哈哈大笑——兩個人的手上都寫了一個“火”字。
情節二：曹操看到戰船用鐵索連在一起，果然平穩如陸地，將士不再有暈船之苦，心里很高興。但是他的謀士過來提醒曹操要防范東吳的火攻。曹操沒好氣地說，火攻需要借助風勢，現在正值隆冬，刮的是西北風，沒有東南風，如果東吳用火攻，只會燒他自己。這么淺顯的道理自己怎么會不知道。曹操的謀士頓時無語。
情節三：周瑜某天在江邊巡查，突然口吐鮮血，昏倒在地。諸葛亮來看他，并給他開了個“藥方”——欲破曹公，宜用火攻，萬事俱備，只欠東風。周瑜一下子從床上蹦了起來，懇請諸葛亮幫他搞定東南風。諸葛亮忽悠他說，他可以“借”三天東南風，幫東吳火攻曹操。最后的結果就不用說了。
從這個案例中我們可以看到，成功的火攻由三個要素組成：
1）產生火攻的想法；
2）考慮火攻的相關因素，也就是風向；
3）準確預測未來是否有合適風向。
火攻的想法其實只是一種理念，而周瑜的錯誤在于他把理念當成了決策，并付諸了實施。他以為有了一個好的理念，事情就差不多搞定了。后來他才突然意識到自己的錯誤，導致口吐鮮血，暈倒在地。
戰船用鐵鎖連在一起則是一個決策。曹操也想到了火攻，而且他還考慮到了風向因素。但他認為冬天不可能有東南風，因而東吳不能發動火攻。正是基于這種判斷，他才決定將戰船連起來，并對謀士的提醒嗤之以鼻。事后證明他的判斷是錯誤的，因而決策也是錯誤的。
諸葛亮不僅想到了火攻和考慮到了風向因素，最重要的是，他能夠準確地預測風向（應該沒有人會認為諸葛亮真的會借風吧）。而正是這種準確的風向預測才使火攻決策得以成功。
我國企業的老板常常困惑為什么那么多先進的管理理念在自己的公司用不上；而企業管理者常常抱怨為什么自己的老板不愿意采納自己的好建議！他們應該從這個案例中得到答案：企業要做成功一件事情，老板或管理者光有理念或想法是遠遠不夠的，他們需要的是制定一個個好的決策。制定一個好決策不僅需要好的理念，還必須考慮相關因素，最重要是有能力掌握自身相關因素的客觀情況。
這里用一個企業的例子來進一步說明這個道理。例如“控制應收帳款很重要”就是一個理念。雖然這個理念本身沒有錯，但是如果企業管理者光會談這個理念，那么它不會對企業產生什么實際意義。我們經常會看到這樣一種情景：某個企業的財務部希望采取更嚴格的信用措施，理由是企業資金緊張。但它的銷售部卻明確表示反對，理由是這會使銷售工作變得更加困難。于是公說公有理，婆說婆有理，而企業老板則無法決斷或左右搖擺。
正確的做法是企業管理者應該把理念變成一個決策，例如“應該把信用天數控制在多少天（如30天、45天還是60天）”。要制定這樣一個決策，企業管理者必須確定哪些因素（如邊際貢獻、資本成本、收帳成本、壞賬成本等）與這個決策是相關的。最重要的是，企業管理者要搞清楚自己企業中的這些因素到底是什么情況，它們會如何影響這個決策。假如結論是45天的信用天數所導致的財務結果是最佳的，那么45天就是最后的決策。由于這個決策是基于相關因素的真實情況而得出的結論，而且它對企業（不是某個部門）來說是最佳結果，因而它比理念更有說服力，也更具有可操作性。
為什么說最后一條（也就是掌握相關因素的客觀情況）往往是最重要的或最有價值的？這是因為前面兩條（也就是理念和相關因素）一般可以在教科書或者課堂上獲得。《孫子兵法》中就有“火攻”一篇。只要看過《孫子兵法》自然會知道火攻以及火攻需要風向的道理。這就是為什么周瑜、曹操、曹操的謀士以及諸葛亮都知道火攻。大家都知道的事情自然就不值錢了。但是冬天的長江上有沒有東南風或者什么時候會有東南風則是在教科書或課堂上無法獲得的，這需要在實地現場進行長時間的和大量的信息收集、分析和研究之后才能掌握。而所有人中只有諸葛亮掌握了這種能力（我們有理由相信諸葛亮是長期觀察和研究過長江一帶的天氣變化規律的），因而他才是最值錢的！
現在很多企業老板和管理者上過MBA、總裁班或者其他管理培訓課程，因而他們或多或少地知道企業管理的理念和相關因素。但是每個企業的自身因素到底是什么情況則是外部的培訓課程（無論它們有多昂貴，授課老師有多大牌）所無法教給老板和管理者的。這一定是管理者對自己企業的經營活動進行長時間的和大量的信息收集、分析和研究后才能掌握的能力。這才是對企業最有價值的能力！
企業的信息可以分為定性信息和定量信息，而定量信息又可以分為非財務信息和財務信息。由于企業的最終目的是為了獲得盈利，因此財務信息的重要性是不言而喻的，企業的每個決策都需要考慮它的相關財務因素。收集、分析和研究一個企業財務信息（也包括非財務信息），為企業的經營決策提供支持的知識體系就是管理會計。
每個企業每時每刻都在產生財務數據，而這些財務數據就好比是含有黃金的礦石。如果我們棄礦石于路邊，那么它們就是垃圾。但是如果我們收集和提煉它們，那么我們就可以獲得值錢的黃金。如果企業實施管理會計，那么它就是在企業的財務數據中挖掘有價值的“黃金”，它們就是能夠幫助企業老板或管理者制定高質量決策的信息支持。
【我要糾錯】 責任編輯：小貝
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