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全球化改變了各個領域的管理哲學和管理實踐,其中人力資源管理首當其沖。人力資源管理是現代管理理論的新趨勢,傳統的人力資源管理受到挑戰,對于新時期人力資源管理發展趨勢和特點有以下觀點:
第一,具有彈性和適應性成為生存的基本條件。大多數公司運用參與系統從事雇傭,發展適合的管理形態,領導風格和雇傭態度;建立功能團隊,超越傳統的"任務強制力"、"目標團隊"或"質量循環",認識到初始階段團隊在公司的位置;運用自我評價,參考優秀的企業管理模式。例如歐洲基金會的質量管理模式,克服合作惰性和自我滿足,建立充分的內部交流和綜合反饋機制;擴大技能,超越狹隘的功能界限,發展管理能力和技術。
第二,組織的限制變得越來越少,雇傭方式成為公司競爭優勢的一個來源。傳統的人際關系消失,它使組織成員為一項任務而結合起來變的更復雜;組織的官僚結構變得扁平,中層管理者減少,工作群體和團隊變得越來越重要;高質量雇員數量增加,社會越來越需要組織的社會責任和倫理行為。
第三,全球化具有的競爭優勢便是知識(人力資源)。知識管理者看作一種戰略能力,只要被運用于實踐,鼓勵發展、收集知識,就可使公司設計一個其他競爭者無法模仿的操作程序。組織學習藍圖的構造在個人競爭中產生力量是人力資源管理的任務,因此組織學習可被理解為集體的現象,把個人學習作為基本出發點。通過收集經驗和通過實驗方式學習,產生獨特競爭力,通過增加、聯合、更新知識產生新的知識并運用于實踐,用開放的態度吸取經驗,抓住面對失敗和錯誤并從中吸取教訓的機會。
第四,人力資源管理應集中于激勵,提高積極性和創造性,集中于增加人們的活力,充分發揮每個人的才能,做到"人盡其才",從而加強企業競爭力,樹立良好的企業形象。
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