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      企業(yè)管理成功三化六法

      來(lái)源: 企業(yè)管理世界網(wǎng) 編輯: 2011/04/28 13:30:56  字體:

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      高薪就業(yè)

      從零基礎(chǔ)到經(jīng)理

      高薪就業(yè)

        企業(yè)管理的“三化”與“六法”,是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與中國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是現(xiàn)代管理理論的中國(guó)本土化。

        三化

        (一)決策層級(jí)民主化

        決策層級(jí)民主化是指企業(yè)在進(jìn)行各層級(jí)的決策時(shí),要充分占有信息,要使用有效的手段科學(xué)地處理信息。廣義的民主化還應(yīng)包括利用外腦。具體地說(shuō)董事會(huì)會(huì)議,對(duì)公司重大事務(wù)進(jìn)行決策。在民營(yíng)企業(yè)中,董事局主席一般是企業(yè)的主要業(yè)主,由民主決策進(jìn)而正確決策,實(shí)際上是業(yè)主個(gè)人財(cái)務(wù)安全和增值以及企業(yè)發(fā)展的保障。所以,對(duì)重大事務(wù)的決策民主化表現(xiàn)為在董事局會(huì)議上按持有股份的多少行使投票表決權(quán)。重大的決策比如公司的兼并、合并、注銷(xiāo)等必須有2/3以上(指持有股份的總額達(dá)到公司股份總額的2/3,而不是投票人數(shù)的2/3)的股東同意。其他的決策要由1/2以上的股東同意才可形成;子(分)公司層級(jí)的決策主要是經(jīng)營(yíng)決策,重大事務(wù)由子公司董事會(huì)決策,日常事務(wù)由子公司經(jīng)理辦公會(huì)決策;職能部門(mén)事務(wù)決策,由部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行。

        (二)管理層級(jí)制度化

        隨著技術(shù)的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展,管理的方式、手段不斷改進(jìn)和提高。現(xiàn)代化的管理手段開(kāi)始在企業(yè)使用,對(duì)員工提出了更高的要求,管理層級(jí)的制度化勢(shì)在必行,即企業(yè)職工的行為的準(zhǔn)則,它規(guī)定著人們?cè)诠餐瑓^(qū)作中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的工作內(nèi)容、工作程序和工作方法。也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和一切管理工作所應(yīng)遵循的法規(guī)。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程極其復(fù)雜,分工協(xié)作極為嚴(yán)密,沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)的生存在就沒(méi)有保障。所以管理層級(jí)必須按照規(guī)章制度辦事,逐項(xiàng)落實(shí)。一視同仁地堅(jiān)持有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán),違章必究,即“依葫蘆畫(huà)瓢”。只有按章辦事,才能保證政令暢通。

        (三)操作層級(jí)選擇化

        操作層級(jí)選擇化指把企業(yè)管理的每一項(xiàng)工作都細(xì)化和量化,每一個(gè)崗位都有明確的崗位職責(zé)和工作流程,形成企業(yè)的各項(xiàng)目作分工合理、科學(xué)、明確,從而達(dá)到企業(yè)管理科學(xué)化,人人有事干,事事有人管,沒(méi)有重疊,沒(méi)有空白。任何一個(gè)員工,即使沒(méi)有某一崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只要他翻開(kāi)職位說(shuō)明書(shū),就可以利用手機(jī)撥打電話一樣。為此,員工要先逐字逐名學(xué)懂弄通公司的操作程序,再在工作實(shí)踐中切實(shí)的執(zhí)行。每一個(gè)具體的人在每一個(gè)具體的崗位上,按最有效的程序去完成相應(yīng)的工作,成為一顆螺絲釘。反對(duì)和禁止形式主義、花架子,自以為是,另搞一套。

        六法

        (一)折箭法

        “折箭”講的是古代的一位老人教育他的兒子們團(tuán)結(jié)起來(lái)力量大的故事。一個(gè)人折一捆箭是折不斷的,可是把箭拆散,一根一根地折就很容易折斷。在日常的企業(yè)管理中,事務(wù)性的工作很多,其中只有20%是重要的,而這20%的事務(wù)要花費(fèi)80%的精力去處理,這也是所謂的猶太人“黃金法則”。對(duì)所有的問(wèn)題,先解決普遍問(wèn)題,再解決特殊問(wèn)題;先解決今天存在的問(wèn)題,再解決歷史上遺留的問(wèn)題,而且要一個(gè)一個(gè)地解決。每一個(gè)職能部門(mén),每一個(gè)員工,每天解決一件,整個(gè)公司就解決了很多事情。解決問(wèn)題最好的方法就是現(xiàn)場(chǎng)辦公,現(xiàn)場(chǎng)辦公是事事落實(shí)的最好形式。

        (二)試點(diǎn)法

        一項(xiàng)新的決策,為了降低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該在小范圍內(nèi)試點(diǎn)。先試點(diǎn)再總結(jié),先創(chuàng)新再推廣。

        (三)源頭法

        凡事要抓住重點(diǎn)、抓住源頭、提綱挈領(lǐng)。即做任何事情的方法是:要抓主要矛盾,把問(wèn)題簡(jiǎn)明地提出來(lái),不要胡子眉毛一把抓。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,要理順?biāo)悸罚怀鲋攸c(diǎn),抓大放小,層層剝皮。大與小的關(guān)系是西瓜和芝麻的關(guān)系,抓大放小就是抓住西瓜。企業(yè)發(fā)展的源頭是市場(chǎng),基層是其效益的來(lái)源地,也是培養(yǎng)和鍛煉管理干部的源頭,一切工作重心應(yīng)圍繞基層市場(chǎng),以有利于基層市場(chǎng)的深入發(fā)展和擴(kuò)張。

        (四)重心下移法

        管理重心下移,實(shí)際上就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理體制的創(chuàng)新,形成管理層級(jí)少而精的扁平式組織結(jié)構(gòu)和科研、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩頭大,中間管理層級(jí)小的啞鈴式管理結(jié)構(gòu)。公司的領(lǐng)導(dǎo),特別是高級(jí)小的啞鈴式管理結(jié)構(gòu)。公司的領(lǐng)導(dǎo),特別是高層的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常深入基層和市場(chǎng)一線,調(diào)節(jié)器查研究,解剖麻雀,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。管理重心下移還表現(xiàn)在公司的干部要直接參與管理部門(mén)或本公司的某一具體工作管理直通車(chē),即最高決策層可以和最基層直接溝通。這是因?yàn)榛鶎邮呛推髽I(yè)的上帝——消費(fèi)者直接接角的地方;是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái),發(fā)展的條件,也是員工積累經(jīng)驗(yàn)的源頭,所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要重視基層,特別是深入基層,解決實(shí)際問(wèn)題。要把深入基層當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,同時(shí)也要根據(jù)不同的時(shí)間段落實(shí)下基層的高層領(lǐng)導(dǎo)人員。每一高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具體負(fù)責(zé)某一領(lǐng)域的工作,既有利于管理,又有利于辦事效率的提高。

        (五)組織放大法

        作為公司的領(lǐng)導(dǎo),要抓住關(guān)鍵總是不要事必躬親,所有的工作要通過(guò)組織來(lái)作。企業(yè)的組織是配置資源和發(fā)揮能力的結(jié)構(gòu)形式,是企業(yè)整體能力的整合機(jī)制現(xiàn)代企業(yè)的整體能力依存于三種組織聯(lián)系形式:正式組織主要是通過(guò)“職能角色”發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)作用;非正式組織主要是通過(guò)“自然溝通”發(fā)掘深層的內(nèi)在活力;外部協(xié)作組織主要是通過(guò)“利益共享”實(shí)現(xiàn)合作競(jìng)爭(zhēng)力。涉及企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于利用正式組織途徑解決問(wèn)題;在適當(dāng)垢機(jī)會(huì)和場(chǎng)合,通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞剑{(diào)動(dòng)非正式組織成員的積極性和主動(dòng)性;現(xiàn)代企業(yè)要生存,必然面臨從多的競(jìng)爭(zhēng)者;分工又使得企業(yè)不能離開(kāi)其他的合作伙伴而存在,所以企業(yè)還必須會(huì)利用外部協(xié)作組織來(lái)發(fā)展自己。

        (六)高位嫁接法

        企業(yè)要根據(jù)其發(fā)展的階段,實(shí)行“拿來(lái)主義”,站在巨人肩上,高位起步。技術(shù)要不斷更新,管理要不斷改進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)手段落要隨市場(chǎng)變化而變化。因?yàn)樵谛畔r(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而不是資源優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)。技術(shù)開(kāi)發(fā)引導(dǎo)著市場(chǎng)需求,技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)界贏得市場(chǎng)份額的根本途徑。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮離不開(kāi)企業(yè)在管理上的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)供銷(xiāo)技術(shù)的變遷和市場(chǎng)的變化,調(diào)整企業(yè)組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念和管理方的過(guò)程。管理創(chuàng)新能夠打破陳規(guī)陋習(xí),提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,能夠激發(fā)員工的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)并增強(qiáng)企業(yè)的活力。

      我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:雨非
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