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稅企雙方都需要增強稅務危機意識
“史上最牛的豪華稅務所”、“稅務局吃霸王餐”、“平安遭稅務稽查”、“國美蘇寧稅務門”……稅務危機從來沒有像最近這幾年這樣密集地出現過，也從來沒有像現在這樣被社會強烈地關注著。稅企雙方都需要增強稅務危機意識，積極防范，認真對待。
稅務機關的危機主要來自三個方面。一是公眾對稅收政策的置疑。如在個稅改革、燃油費改稅過程中，由于公眾對改革的不理解，出現了多種聲音，進而引發成牢騷，甚至有個別人為了吸引眼球，在個稅“起征點”上大做文章，發表不負責任的言論。二是稅務稽查引發的對稅務處理結果的異議，此類情況比較普遍。稅務機關若處理不當，就會引發針對稅務機關的危機事件。三是來自稅務機關內部的舉報。由于稅務機關內部的某些人對上級領導不滿意，進而到相關媒體進行舉報，導致稅務機關因為內部個別人的不良行為而整體陷于不義之中，引發公眾對稅務機關的誤解。
稅務機關的稅務危機屬于公共危機之一。如何避免稅務危機演變成公眾輿論的話題，從而造成更大的政府信任危機，需要引起稅務機關的高度重視。
當媒體出現的熱點事件和人物與稅收有巨大的關聯性時，及時回應，表明態度，并組織專門的隊伍進行檢查，將過程和結果及時公布于眾，不失為避免稅務危機的最佳方法。當然，借助公正的社會第三方力量，在稅務機關內部建立一套完整的稅務危機防范及應對體系，才是稅務機關應對稅務危機的長久之計。
企業的稅務危機，同樣主要來自三個方面。一是來自稅務機關的評估、約談、稽查。此類危機比較普遍。二是來自媒體的披露。企業涉稅事項一經曝光，會對企業的運營及股價產生較大的影響。如在國美、蘇寧稅務門事件中，兩家企業由于沒有及時披露被國家稅務總局稽查情況，結果被媒體曝光，最終造成其股價的大幅下跌。三是來自公司內部涉稅崗位人員的舉報。如由于勞資雙方的經濟糾紛，引發“內幕信息知情者”向稅務機關舉報。
過去，許多企業處理稅務危機的慣常做法是盡快到稅務機關內部找熟人說情。現在，這種做法已經越來越行不通了。隨著稅務部門的征管稽查行為逐步走向規范化和法制化，以及社會信息化的發展，可供企業利用的投機空間已經很小。企業解決稅務危機最好的辦法，應該是制定一個好的稅務策略，建立一套嚴格的內控體系，把公司的稅務危機控制在一定的范圍內。
稅務危機，當前已經到了稅企雙方都需要認真對待的時候了。無論稅務機關還是納稅人，面對稅務危機，如果還抱著過去那種“走一步看一步”、“見河才修橋”的態度來處理，那么，當稅務危機真的發生時，你可能已經喪失了最佳的處理時機。
責任編輯：小奇
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